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Panke Sprachreisen GmbH

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie viele der in den vergangenen Jahren in den persönlichen Beratungen aufgekommenen Fragen unserer Kunden. Wir hoffen, hiermit Unsicherheiten aus dem Weg zu räumen und Ihnen einen Überblick über uns und unsere seit vielen Jahren durchgeführten Reisen zu geben. Wie in den persönlichen Beratungen schreiben wir auch hier offen und beschönigen nichts. Denn es dürfe unserer Meinung nicht nur alles beschönigt werden, sondern es muss auch Platz sein für offene Worte, Dinge, die in den vergangenen Jahren aufgrund Unwissenheit bei einigen unserer Reiseteilnehmer auch die Freude am Aufenthalt getrübt haben. Zum Glück sind dieses Einzelfälle. Allerdings ist uns jeder Einzelfall einer zu viel. Einiges hätte durch ein normales Bewusstsein beim Umgang mit auftretenden Problemen nicht aufkommen müssen.

Bieten Sie nur Schülerreisen an oder auch Sprachreisen für Erwachsene?

Wir bieten beides an. Nebem Reisen für Schulklassen, die das ganze Jahr über an unsere Schule kommen, bieten wir Feriensprachreisen für Jugendliche, Fußball-, Sprach- und Erlebniscamps und Erwachsenenkurse für Einzelbucher (reine Sprachkurse) an. Das ganze Jahr hindurch besuchen uns zudem erwachsene Sprachschüler aus der ganzen Welt. Für mehr Informationen klicken Sie links bitte auf Sprachkurse >> Einzelbuchungen. Unsere Erwachsensprachreisen ab 30 Jahren an zwei festen Terminen, welche neben der Erlernung der Sprache noch Kultur, Land und Leute näherbringen, ergänzen unser Angebot.

 

Wie lange organisieren Sie schon Sprachreisen nach England?

Der Gründer unseres Sprachreiseunternehmens, Fritz Panke, organisierte seine erste Sprachreise nach England im Jahre 1981. Hierbei war er nur Kunde eines renommierten Sprachreiseunternehmens. Diese (schlechte) Erfahrung brachte ihn dazu, ein eigenes Sprachreiseunternehmen zu gründen. So mussten z.B. alle Schüler den Bus in Calais verlassen und mit allem Gepäck als Fußpassagiere auf die Fähre gehen. In England musste das Gepäck dann erst einmal wieder auf einen englischen Bus verladen werden und es ging in die kleine Hafenstadt Weymouth. So hatte der Reiseveranstalter das teure Fährticket für den Bus gespart - auf Kosten des Kunden. Ein Ausflug sah so aus, dass alle Schüler ein Busticket für den öffentlichen Nahverkehr bekommen hatten und dem Lehrer (Hr. Panke) ein kopierter Zettel in die Hand gedrückt wurde mit der Bitte, daraus vorzulesen und somit als Reiseleiter zu fungieren. Dieses wird heute (Stand 2008) übrigens immer noch so von dem besagten Unternehmen gehandhabt. Die beworbene Sportveranstaltung Tennis bestand aus einem Tennislehrer, 2 Tennisschlägern und einem Ball - für 35 Schüler! Fritz Panke dachte sich, "das kann ich besser" und die Idee der eigenen Organisation einer Sprachreise nach England war geboren. 1983 ging es in diesem ersten Jahr mit gerade einmal 38 Schüler nach Bournemouth, England. Als die Nachfrage dann sehr schnell immer größer wurde, wurde es notwendig ein richtiges Sprachreiseunternehmen zu gründen, welches bis heute mit seinem Konzept sehr erfolgreich ist. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand: Panke Sprachreisen ist ein Familienunternehmen, in dem 6 Familienmitglieder aktiv mitarbeiten. Hiervon wohnen 3 ganzjährig in England. Durch diese kontinuierliche Nähe zu Großbritannien kennen wir alle Gastgeber persönlich und sind nicht auf die Zusammenarbeit mit Drittanbietern angewiesen.

 

Warum bieten Sie ihre Reisen so günstig an?

Da sich unsere Qualität herumgesprochen hat, bekommen wir viele unserer Kunden durch Mund-zu-Mund Werbung. Im Gegensatz zu fast allen anderen Sprachreiseanbietern besitzen wir eine kleine Flotte von Bussen und Reisebussen und müssen diese nicht immer sehr teuer anmieten. Außerdem sind wir gleichzeitig Reiseveranstalter und Sprachschule mit eigenen, großen Schulgebäuden in Bournemouth (Südengland) und haben dadurch keine Anmietkosten von Unterrichtsräumen. Die allermeisten Sprachschulen haben ihre Gebäude und Busse für Ausflüge angemietet und müssen ihre Mehrkosten auf den Reisepreis aufschlagen. Deshalb bedeuten unsere niedrigen Reisepreise noch lange keine verminderte Qualität, ganz im Gegenteil! Bitte klicken Sie hier, um sich die Meinungen ehemaliger Schüler anzuschauen. Darunter werden Sie auch Telefonnummern „Ehemaliger“ finden, die gerne bereit sind, über ihre Sprachreise mit uns zu berichten.

 

Wie suchen Sie die privaten Unterkünfte aus?

Die privaten Gastunterkünfte werden von uns genauestens überprüft. Das heißt, vor Aufnahme müssen die Gastgeber umfangreiche Angaben über ihre Lebensverhältnisse machen, so z.B. auch ein Führungszeugnis der Polizei vorlegen. Dann erfolgt der erste Besuch unsererseits. Wenn wir feststellen, dass die Unterkünfte geeignet sind, werden sie aufgenommen und danach mindestens zweimal im Jahr besucht. Diese Methode und ebenso unsere Bewertungsbögen (Appraisals), die alle Schüler/innen nach Beendigung ihres Aufenthaltes mit sehr detaillierten Fragen bezüglich ihrer Unterbringung abgeben, geben uns einen sehr guten Rückschluss auf die Qualität unserer Unterkünfte. Die Schüler geben auf diesem Fragebogen den Gastgebern Zensuren. Diese werden in eine Datenbank eingegeben. Gastgeber, deren Durchschnittszensur aller Schüler schlechter als "gut" ist, werden von uns nicht mehr eingesetzt. Wir achten übrigens bei der Auswahl nicht auf die Herkunft, den sozialen Stand oder die Berufe der Gastgeber. So gibt es die unterschiedlichsten Menschen bei uns. Bestimmte Ausstattungsmerkmale können wir leider nicht versprechen. Auch haben nicht alle Gastgeber eigene Kinder. Wir suchen unsere Gastgeber danach aus, ob wir sie nett finden. Denn, wenn wir sie nett finden, finden unsere Teilnehmer sie meistens auch nett und fühlen sich bei ihnen wohl.

 

Warum werden Familien überhaupt unsere "Gastgeber"?

Viele Familien in England besitzen ein Einfamilien- oder Reihenhaus und haben freie, nicht bewohnte Zimmer. Diese Zimmer werden dann für Sprachschüler den Sprachschulen vor Ort entgeltlich zur Verfügung gestellt. Wir möchten nicht vorenthalten, dass viele Gastgeber aus finanziellen Gründen ihre Zimmer vermieten. Deshalb gibt es kaum Gastgeber, die nur ein Kind aufnehmen möchten.

 

Erfolgt die Unterbringung in den Privatunterkünften einzeln oder in Gruppen? Werden mehrere Kinder/ Jugendliche in einem Zimmer untergebracht?

Die Schüler/innen werden in der Regel zu zweit in einem Zimmer untergebracht. Es ist möglich, dass die Gastgeber noch weitere Schüler/innen bei sich aufnehmen. Dieses ist aber eher die Ausnahme. Manchmal können auch Schüler aus anderen Nationen dort untergebracht sein. Dieses sehen wir als Vorteil an, da sie die deutsche Sprache meist nicht beherrschen und somit Englisch gesprochen werden muss.

 

Kann mein Kind mit seinem Freund / seiner Freundin zusammen wohnen?

Grundsätzlich gerne. Bitte geben Sie bei der Buchung im Feld Anmerkungen (ganz unten) auf dem Buchungsformular Ihre Wünsche an. Einzige Voraussetzung ist, dass es sich hierbei um zwei gleichgeschlechtliche Freunde / Freundinnen handelt. Wir versuchen, dem Wunsch nachzukommen, versprechen können wir dieses jedoch leider nicht. Auch kann keine Buchung angenommen werden, welche eine gemeinsame Unterbringung als zwingende Voraussetzung für die Buchung vorsieht. Aber keine Angst: 99,9% aller Zusammenlegungswünsche werden erfüllt. Lediglich beim Ausfall einer Unterkunft durch Krankheit der Gastgeber, o.Ä. könnte es zu einer Trennung kommen, wobei es nur um die Nächte geht.

 

Warum erfahren wir vor Reisebeginn nicht die Adresse der Privatunterkünfte?

Die Gastgeber-Adressen geben wir vor Reisebeginn nicht heraus, da wir damit früher schlechte Erfahrungen gemacht haben. Viele unserer Teilnehmer haben schon früh den Kontakt mit den Gastgebern mittels Post aufgenommen. Aus unterschiedlichen Gründen (z.B. Krankheit eines Familienmitglieds und Absage) kam es aber bis zur Ankunft noch zu Änderungen und die Enttäuschung war groß. Wir denken, dass eine Sprachreise mit relativ kurzer Dauer (2-4 Wochen) gegenüber einem längeren Schüleraustausch einen vorherigen Kontakt nicht notwendig macht. Ihr Kind kann am Anreisetag die Adresse schnell per SMS oder Handy an Sie übermitteln und Ihnen auch die Telefonnummer der Unterkunft weitergeben. Gerne kann unser deutsches Büro auch während der Bürozeiten (Mo - Fr 8.30 - 17.30 Uhr) Auskunft dazu geben. Aber informieren Sie unbedingt Ihr Kind, dass es am Ankunftstag bei Ihnen anruft und sich meldet, dass es gut angekommen ist und damit sich keiner Sorgen macht. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir über unsere Notrufnummer dazu keine Auskunft geben können.

Müssen Bettwäsche und Handtücher mitgegeben werden?

Nein, dieses wird in der Privatunterkunft gestellt. Nur ein Badehandtuch für den Strand oder das Schwimmbad sollte mitgenommen werden.

 

Was tue ich, wenn ich unglücklich mit meiner Unterbringung bin?

Bitte melde Dich dann sofort bei Deinen Betreuern oder in unserem Büro in der Schule. Häufig sind es kleine Missverständnisse, die dann meistens sofort geklärt werden können. Es wäre schade, wenn Du erst zu Hause bei Deinen Eltern über das Unwohlsein berichtest. Dann können wir nämlich nichts mehr für Dich tun. Aber auch Sie, liebe Eltern, sollten bitte beim Kontakt mit Ihrem Kind während der Reise genauestens hinhören und eventuell unser deutsches Büro gleich informieren. Geben Sie uns die Möglichkeit, Abhilfe zu schaffen, ersparen wir uns beide das Schreiben von unnötigen Beschwerdeschreiben- und Antwortbriefen und geben Ihrem Kind die Gelegenheit, die Zeit nach einem Unwohlsein während der Reise doch noch zu genießen.

 

Gibt es Unterschiede in einer englischen Unterkunft gegenüber einem deutschen Haushalt?

Sicherlich ist die Unterkunft in England nicht zu vergleichen mit einem deutschen Haushalt. Sprechen Sie bitte vor der Reise mit Ihrem Kind über die unterschiedliche Auffassung der Sauberkeit (besonders häufig wird dieses über die Badezimmer geäußert), das für einige "gewöhnungsbedürftige" Essen und die meist kleinen Zimmer. Dieses alles ist Teil des landeskundlichen Lernens. Obwohl wir bei der Auswahl der Unterkünfte unsere Qualitätsanforderungen überprüfen, sind wir nicht davor sicher, dass alles auch in unserem und Ihrem Sinne abläuft. Die Gastgeber sind schließlich auch nur Menschen und jeder ist verschieden, auch in der Intensität und Gestaltung der Kommunikation. Ist Ihr Kind darauf vorbereitet, wird es sicherlich mit eventuellen Unterschieden leichter zurecht kommen. Ohne Toleranz und die Bereitschaft, andere Auffassungen und Lebensgewohnheiten zu akzeptieren, könnte ein Aufenthalt erschwert werden.

 

Reisen die Kinder / Jugendliche eher einzeln oder mit Freunden?

Wir haben genauso viele Einzelreisende, wie Jugendliche, die mit ihren Freunden fahren. Für Einzelreisende gilt: Keine Angst, Ihr werdet schon am ersten Tag neue Freunde kennen lernen.

 

Welche Probleme können mit den Busfahrern aufkommen?

Viele Busfahrer unserer Buspartnerunternehmen sind schon mehrfach, oft über Jahre, für uns tätig und kennen sich vor Ort sehr gut aus. Auch im Umgang mit Kindern und Jugendlichen sind sie erfahren und reagieren meist besonnen und richtig. Sie leisten einen anstrengenden Job und dieses meist zu aller Zufriedenheit. Aber es gibt, wie in jedem anderen Unternehmen auch, neue Mitarbeiter, die eine gewisse Erfahrung erst aufbauen müssen. Gute Busfahrer im Straßenverkehr sind mit Sicherheit auch die neu eingestellten. Aber eine Erfahrung in den Ortskenntnissen Südenglands kann trotz individueller Einweisung nur durch regelmäßiges Fahren erlangt werden. Auch ist häufig ein gewisser Sauberkeitswahn Auslöser für Probleme. Manchmal auch zu recht. Jeder Teilnehmer ist für die Sauberkeit seines Platzes selbst verantwortlich. Der Fahrer ist selbstverständlich abschließend für die Sauberkeit des Busses zuständig, muss er doch am Ende eines langen Tages durch den Bus gehen, diesen reinigen und kann nicht gleich in sein Bett. Viel Unmut kann sich aufstauen, wenn kein Gehör bei den Teilnehmern gefunden wird. Um dieses zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Kinder hierauf zu sensibilisieren und auf gegenseitige Achtung und Rücksichtnahme hinzuweisen. Ein fröhlicher Busfahrer ist mitverantwortlich für schöne Tage. Sollte jedoch tatsächlich mal an einem Fahrer eine berechtigte Kritik aufkommen, so informieren Sie uns bitte und wir gehen dieser umgehend nach.

 

Halten die Busfahrer die Ruhe- und Lenkzeiten ein?

Wir legen besonders großen Wert darauf, dass die Busfahrer Ihre Lenkzeiten immer einhalten. Unser gesamtes Programm ist so ausgelegt, dass die Fahrer niemals die Lenkzeiten überschreiten müssen. Sowohl auf der Hin-, als auch auf der Rückreise werden mindestens 2 Busfahrer eingesetzt.

 

Wer überprüft den Sicherheitsstandard Ihrer Busse?

Unsere eigenen Busse sowie die Unternehmen, bei denen wir Busse anmieten, weisen einen hohen Sicherheitsstandard auf. Dieses sind renommierte Busunternehmen, die ihre Busse vierteljährig  einem vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Sicherheitstest unterziehen und einmal jährlich eine große Hauptuntersuchung durchführen.

 

Wir erfahre ich am Rückfahrtstag, wann mein Kind zurück kommt?

Alle Feriensprachreiseteilnehmer erhalten ca. 4 Wochen vor Beginn der Reise schriftliche Informationen per Post zugesandt. Hier sind auch die ungefähren Abfahrtszeiten der Hinfahrt und die Ankunftszeiten auf der Rückfahrt enthalten. Am Rückkehrtag lassen Sie sich bitte über mögliche Verspätungen von Ihrem Kind informieren. Bei Schulklassenreisen regeln die verantwortlichen Lehrer die Benachrichtigung.

 

Warum empfehlen Sie ein Alter von 13 Jahren bei Flugreisenden?

Teilnehmer unserer Feriensprachreisen, welche mit dem Flugzeug anreisen, sollten die nötige Reife haben, bis zum Ausstieg aus dem Flugzeug nach der Gepäckausgabe allein zu reisen. Am Flughafen nach der Gepäckausgabe stehen dann unsere Betreuer und nehmen Ihr Kind in Empfang. Am Rückflugtag werden alle Teilnehmer zum richtigen Flughafenterminal gefahren und müssen eigenständig am Abflugschalter einchecken und die Sicherheitsschleusen durchlaufen. Erfahrungsgemäß hat sich hier ein Alter ab 13 Jahren bewährt. Kinder unter 12 Jahren müssten von einer vorher der Fluggesellschaft benannten Betreuungsperson übergeben werden und es würde Gebühren kosten. Dieses Verfahren kann leider von uns aus organisatorischen Gründen nicht umgesetzt werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

 

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Nach Abschluss des Vertrages wird eine Anzahlung von 10% des Gesamtreisepreises fällig. Weitere Zahlungen an uns sind frühestens 30 Tage vor dem aus der Buchungs-Bestätigung ersichtlichen Abreisetag zu leisten. Ausschlaggebend hierfür sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Welche Stornokosten entstehen, wenn die Reise nicht angetreten werden kann?

Wenn Sie zurücktreten, oder wenn Sie die Reise nicht antreten, können wir als angemessenen Ausgleich für die getroffenen Reisevorkehrungen und für unsere Aufwendungen die folgenden Stornogebühren, jeweils bezogen auf den Gesamtreisepreis verlangen. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass durch Rücktritt oder Nichtantritt keine oder geringere Kosten entstanden sind, als die von uns pauschal ausgewiesenen Kosten. Die Rücktrittserklärung ist wirksam nachdem sie bei uns schriftlich eingegangen ist. Unser pauschalierter Anspruch beträgt pro Person bei Rücktritt:

 

- nach Abschluss des Vertrages bis 4 Wochen vor Antritt der Reise 10 % des Gesamtreisepreises
- ab 4 Wochen vor Antritt der Reise 25 % des Gesamtreisepreises
- ab 2 Wochen vor Antritt der Reise 50 % des Gesamtreisepreises
- ab 1 Woche vor Antritt der Reise 75 % des Gesamtreisepreises
- am Abreisetag 90 % des Gesamtreisepreises

Wir empfehlen unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gehen Sie dazu bitte auf unseren Link Reiseversicherungen.

Bis zum Reisebeginn können Sie verlangen, dass an Ihrer Stelle eine andere Person in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt (Dieses gilt nicht bei Flugreisen, da die Flugtickets namentlich gebucht werden). Es bedarf dazu einer schriftlichen Mitteilung an uns. Hierbei werden 30,- Euro Bearbeitungskosten fällig. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass hierdurch keine oder geringere Kosten entstanden sind, als die von uns pauschal ausgewiesenen Kosten. Ersatzpersonen auf Flugreisen erstatten die nachgewiesenen Mehrkosten der Flugticketausstellung, da die Flugtickets namentlich gebucht werden. Wir können dem Wechsel in der Person des Reisenden widersprechen, wenn die Ersatzperson den besonderen Reiseanforderungen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Bei vorzeitigem Beenden der Reise kann keine Teilrückerstattung erfolgen. Die Nichtzahlung fälliger Beträge ersetzt keineswegs die Rücktrittserklärung. Ein nichterteiltes Visum berechtigt nicht zum kostenlosen Storno der gebuchten Reise. Bitte lesen Sie auch unsere AGB.

 

Kommen zum "ab Preis" noch irgendwelche Kosten hinzu? Was für Kosten verbergen sich hinter dem aufgeführten Bus- und Entertainmentpaket (nur Winter-, Oster-/Pfingst-/Sommer- und Herbstsprachreise sowie das Fußballcamp)?

Je nach Buszustiegsort kann ein Zuschlag fällig werden. Die Zuschläge reichen von 5,- Euro bis 20,- Euro. Je weiter die Reiseentfernung des Zustiegsortes in Deutschland nach England ist, desto höher wird der Zuschlag sein. Sie können die Zuschläge aus der Liste auf der jeweiligen Feriensprachreiseseite ersehen. Dieser eventuelle Zuschlag wird von uns auf den Reisepreis (ab Preis) hinzu addiert und auf der zugesandten Rechnung ausgewiesen. Das Bus- und Entertainmentpaket beinhaltet anfallende Park- und Eintrittsgebühren, Buspässe und Pflicht-Entertainmentangebote wie Speedboat, Küstenbootsfahrt, Karaoke-Disko, Abschiedspartydisko und Cinema. Dieser Betrag wird in England vor Ort zusätzlich zum in Deutschland gezahlten Reisepreis gezahlt. Um es für uns zu vereinfachen, sammeln unsere Betreuer auf der Hinreise das Geld ein (manchmal auch abgerundet - den genauen Betrag finden Sie auf unserer Angebotsausschreibung weiter unten und nochmals in unseren Reiseinformationen, welche Sie ca. 4 Wochen vor Reisebeginn erhalten). Geben Sie bitte deshalb die englischen Pfundbeträge Ihrem Kind schon auf der Hinreise mit. Hinzu kommt nur noch das Taschengeld, welches sie Ihrem Kind mitgeben möchten. Ansonsten ist alles im genannten Preis inbegriffen (freiwillige Eintritte ausgenommen). Für Gruppenbuchungen: siehe entsprechendes Angebot.

 

Warum ist die Teilnahme an bestimmten Veranstaltungen wie Speedboat, Küstenbootsfahrt, Karaoke-Disko, Abschiedspartydisko und Cinema-Vorstellung für Ihre organisierten Schüler- und Feriensprachreisen Pflicht? Wir möchten die Zeit lieber anders nutzen.

Wir müssen diese Veranstaltungen mehrere Wochen im Voraus buchen, so z.B. den DJ. Nur wenn auch alle Schüler teilnehmen, sind diese Veranstaltungen kosteneffektiv für uns bzw. können nur dann so günstig angeboten werden. Die Veranstaltungen werden Ihren Kindern gefallen (wir wissen das deshalb, weil wir diese schon seit mehr als 10 Jahren anbieten). Nicht vergessen: Keiner muss, aber jeder darf beim Karaoke singen. Das Speedboatfahren ist eines der Highlights für die jugendlichen Teilnehmer und der englischsprachige Film wird mit englischen Untertiteln gezeigt, bei dem neben dem Spaß auch noch ein Lerneffekt erzielt wird.

 

Was ist gemeint mit „eine Fahrt mit dem Speedboat Shockwave“? Ist es auch eine Pflichtveranstaltung?

Die Fahrt mit dem Speedboat Shockwave ist für die meisten Schüler das Highlight der Reise. Es ist eine schnelle Fahrt mit einem 890 PS starken Speedboat entlang der Küste von Bournemouth. Dieses ist nicht gefährlicher, als in eine Achterbahn einzusteigen. Die Zahlung der Veranstaltung ist ebenso Vertragsbestandteil. Das Boot wird Wochen im Voraus von uns für die gesamte Gruppe gebucht. Meist wird eine ca. 45 minütige Cruiser-Küstenfahrt von Poole nach Bournemouth vorher veranstaltet. Hierbei möchten wir noch darauf hinweisen, dass die Bootsfahrten wetterabhängig sind. Wir erfahren erst am Tag der Bootsfahrt, ob diese wirklich stattfinden kann. Wir zahlen das Geld für ausgefallene Bootsfahrten natürlich zurück.

 

Ich dachte, alles ist im Preis inbegriffen. Warum musste mein Kind noch Geld für bestimmte Eintritte aufbringen.

Wie in unseren Ausschreibungen beschrieben, gibt es einige wenige Abendveranstaltungen, die freiwillig besucht werden können. Hierzu gehören z.B. das SplashDown, SnowTrax und Quasar. Niemand wird gezwungen hierfür Geld auszugeben, die Teilnahme an den Veranstaltungen ist völlig freiwillig.

 

Was verbirgt sich hinter den weiteren Abendveranstaltungen für unsere Schulklassen- und Feriensprachreisen?

Splashdown: Das Splashdown ist eines der größten Wasserrutschen-Anlagen Europas im Tower Park. Sie besteht aus 12 verschiedenen Innen- und Außenrutschen. Mit unseren verbilligten Tickets von derzeit £6,50 können sich die Teilnehmer ca. 2 Std. amüsieren
Quasar: Das Quasar ist eine Veranstaltung in einer Laserarena, an der max. 40 Schüler gleichzeitig teilnehmen können. Bei diesem typisch englischen und weit verbreiteten Mannschaftsspiel bekommen alle Schüler einen Anzug und einen Laser und versuchen in einer abgedunkelten künstlichen Landschaft in einer Halle so viele Punkte wie möglich zu erzielen und die Basis der anderen Gruppe einzunehmen. Die Laser sind absolut ungefährlich. Ein Spiel dauert ca. 40 Min inkl. Einweisung. Der Anzug sagt am Ende aus, wie viele Punkte man erzielt hat und welche Mannschaft gewonnen hat. Der Eintritt beträgt derzeit £4,00.
Snowtrax: Das Snowtrax ist eine Outdoor-Ski-Anlage auf der die Schüler schneelos einen Abhang herunter fahren können. Der Abend ist so organisiert, dass sich je zwei Schüler für 30 Minuten einen Bob (3-kuviger Schlitten) und anschließend für weitere 30 Minuten einen so genannten Ringo (Gummireifen) teilen. Das Ski- oder Snowboardfahren ist nicht möglich. Die Abfahrten können mit „normalen“ Freizeitklamotten durchgeführt werden (evtl. wird man ein bisschen nass). Für Nichtfahrer oder zum Ausruhen hinterher gibt es in der „Skihütte“ Getränke, Musik und Sitzmöglichkeiten. Der Eintritt beträgt derzeit £4,90.

 

Was soll der mir zugesandte Sicherungsschein bedeuten?

Seit November 1994 sind alle Reiseveranstalter gemäß § 651 k BGB verpflichtet, erhaltene Kundengelder für den Fall abzusichern, dass infolge einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Leistungen ausfallen oder dem Reisenden für die Rückreise zusätzliche Aufwendungen entstehen. Der Sicherungsschein ist der Beweis für Sie, dass wir diese gesetzliche Vorgabe einhalten.

 

Welche Reisedokumente müssen Sie / muss mein Kind mitnehmen?

Bei der Ankunft in Großbritannien muss jeder Reisende einen gültigen nationalen Reisepass oder Personalausweis vorweisen, ggf. ein gültiger Kinderausweis/Kinderreisepass mit Lichtbild. Als Angehöriger der Europäischen Union oder als Staatsangehöriger der Schweiz, der Südafrikanischen Republik, den USA und aus den Commonwealth-Ländern (inkl. Australien, Kanada, Neuseeland) benötigen Sie kein Visum, es reicht der beschriebene Ausweis/Pass. Näheres zu den Visabestimmungen lesen Sie bitte weiter unten. Es ist möglich, dass die Zollbeamten Ihre Anmelde- bzw. Kursbestätigung sehen wollen. Halten Sie diese deshalb bei der Einreise bereit. Wir empfehlen vor der Abreise eine Kopie des Ausweises anzufertigen und im Reisegepäck, getrennt vom Original, mitzunehmen, da dieses bei eventuellem Verlust des Originals sehr hilfreich sein kann.

 

Benötige ich in England eine Haftpflichtversicherung?

Eine solche Versicherung gehört unser Erachten zum Lebensstandard und kann evtl. versehentliche verursachte Schäden meist schnell regulieren.

 

Soll ich lieber in Deutschland oder in England Geld umtauschen?

Am Besten bei Ihrer Bank/Sparkasse, da das etwas günstiger ist als in England. Dieses sollten Sie vorsorglich ein paar Tage (in der Regel eine Woche) vor der Abreise Ihres Kindes der Bank mitteilen, damit auch genügend Banknoten zur Verfügung stehen. Schüler/innen, die über ein eigenes Konto verfügen, müssen meistens für den Umtausch keine Gebühren zahlen! Das Abheben von englischen Pfund an Geldautomaten ist in England mit der Verwendung von EC-Karten schwierig. Es gibt leider nur wenige Automaten, die das bei uns verwendete Maestro-System unterstützen. Kreditkarten oder Traveller-Schecks werden jedoch überall akzeptiert.

 

Was raten Sie: Soll mein Kind das Handy mitnehmen oder nicht?

Wir raten Ihrem Kind das Handy mitzunehmen. Falls es sich wider Erwarten einmal verlaufen hat, so kann unsere Notrufnummer angerufen werden oder wir können mit ihm/ihr Kontakt aufnehmen. Allerdings raten wir dringendst davon ab, mit der eigenen deutschen SIM-Karte zu telefonieren. Durch die so genannten Roaminggebühren, die immer anfallen, wenn man vom Ausland anruft, sind diese Gespräche, trotz der europäischen Vorgabe, sehr teuer. Auch wenn Sie Ihr Kind anrufen möchten, werden Ihrem Kind auf dem Handy die Roaminggebühren berechnet. Viel kostengünstiger sind Telefonkarten, bzw. englische SIM-Karten, die wir Ihrem Kind anbieten. Die Telefonkarten haben nur Kosten von 3-12 Pence (z. Zt. ca. 4-13 Cent) pro Minute und werden mit einem Wert von £5 an unserer Schule verkauft. Ihr Kind kann diese Telefonkarten mit jedem öffentlichen Telefon benutzen. Der Vorteil ist der sehr günstige Minutenpreis und dass die Karten selbst nichts kosten (die £5,- für die Karte können komplett zum Telefonieren benutzt werden - bei international neu eingeleiteten Gesprächen muss mind. 1 Pfund Guthaben enthalten sein). Der Nachteil ist, dass sich Ihr Kind immer ein öffentliches Telefon suchen muss, weil nicht alle Gastgeber es mögen, wenn die Kinder ihr Telefon benutzen. Außerdem können Sie Ihr Kind dann nicht selbst anrufen. Deshalb bieten wir auch SIM-Karten für Handys an. Ihr Kind kann also das eigene Handy benutzen und kann von Ihnen angerufen werden (Achtung: Ihr Kind hat eine neue englische Rufnummer, welche es Ihnen mitteilen muss!) und das zu sehr günstigen Preisen. Die Funktionsweise ist die Gleiche, wie die einer handelsüblichen Prepaid-SIM-Karte in Deutschland. Die SIM-Karte kostet einmalig £6,- und kann in £5,- Schritten bei uns aufgeladen werden. Der Minutenpreis in das deutsche Festnetz beträgt nur 4 Pence (ca. 5 Cent). Das ist billiger, als innerhalb Englands mit einem Handy zu telefonieren. Auch können Sie Ihr Kind jederzeit anrufen, ohne dass Ihrem Kind irgendwelche Roaminggebühren berechnet werden. Notwendig zur Benutzung der englischen SIM-Karten ist jedoch, dass Ihr Kind kein sog. SIM-Lock-Handy besitzt, bei dem keine anderen Kartenanbieter zugelassen werden. Bitte informieren Sie sich vor der Abreise bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Ggf. geben Sie Ihrem Kind ein älteres Handy mit, welches nicht gesperrt ist.

 

Darf ich mich abends noch mit meinen Freunden treffen?

Das kommt ganz auf Dein Alter an. In England bekommt ihr Zeiten genannt, zu denen ihr wieder zu Hause sein müsst. Das geht von 20.00 Uhr für die ganz jungen Schüler bis unbegrenzt für die über 18-Jährigen (nach Absprache mit euren Gastgebern). Diese Zeiten gelten für freie Tage. Seid ihr nicht volljährig, müsst ihr nach jeder Abendveranstaltung  unverzüglich, wenn Ihr aus dem Bus ausgestiegen seid, in die Unterkünfte zurückkehren. Dieses ist in der Dunkelheit am sichersten. Die Gastgeber kennen die ungefähren Rückkehrzeiten, wären besorgt um Euch und würden uns, wenn Ihr Euch verspätet, sofort anrufen. Dann müssen wir Euch suchen gehen. Das würde für Euch teuer werden, da Ihr die Kosten hierfür zu tragen hättet. Nach einem langen Tag voller Aktivitäten werdet ihr sehr wahrscheinlich sowieso ins Bett fallen und gar keine Lust mehr haben, eure Freunde zu treffen m it denen ihr schon den Tag und den Abend verbracht habt.

Erwachsene, also über 18-jährige, müssen die Rückkehrzeiten einvernehmlich mit den Gastgebern regeln.

 

Ist mein Kind krankenversichert, wenn er/sie in England oder unterwegs einen Arzt benötigt?

Die ärztliche Behandlung in England ist für akute Notfallbehandlungen kostenlos. Zur Identifizierung beim Arzt sind für EU-Bürger die Europäische Krankenversicherungskarte und der Ausweis notwendig. Bitte geben Sie diese Ihrem Kind mit. Sollte der Schüler/die Schülerin vor Ort mal einen Arzt benötigen, so wird er/sie in der Regel von dem Hausarzt der Gastgeber versorgt oder ggf. von einem Hospital vor Ort. Die Kosten für eine medizinische Notfall-Erstbehandlung bei akuten Krankheiten werden vom britischen National Health Service übernommen. Alle weiteren Behandlungen über die Erstbehandlung hinaus sowie Zahnarztbesuche, chronische und "mitgebrachte" Krankheiten müssen immer selbst gezahlt werden. Auch muss der Teilnehmer alle Transportkosten selbst tragen (außer Notarztwagen), die mit seiner Krankheit zu tun haben (z.B. teure Krankenrücktransporte). Oder auch den Transport zum Arzt oder Krankenhaus mit dem Taxi. Selbstverständlich legen wir das Taxigeld aus, sollte der Schüler gerade nichts dabei haben. Den Abschluss einer zusätzlichen Auslandskrankenversicherung raten wir deshalb dringend an. Dieses können Sie sofort machen, indem Sie hier klicken.Die Elvia - Mondial Assistance, der größte deutsche Reiseversicherer und eine Untergruppe der Allianz-Versicherung, empfehlen wir auch deshalb, da eine Vertretung in England alle notwendigen Arbeiten der Abrechnungen im Krankenhaus übernimmt und kein Kostenvorschuss notwendig wird.

 

Kann ich über Panke Sprachreisen auch eine Kranken- und Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Ja, diese können Sie kostengünstig bei uns abschließen. Unser Vertragspartner, die Elvia - Mondial Assistance, bietet alle gängigen Reiseversicherungen an, die Sie sofort abschließen können, indem Sie hier klicken. Sollten Sie jetzt noch nicht bereit dafür sein, können Sie jederzeit von unserer Homepage aus links oben auf den Link "Reiseversicherungen" klicken. Bitte beachten Sie, dass insbesondere Reiserücktrittsversicherungen spätestens 2 Wochen nach Buchung der Reise abgeschlossen werden müssen.

 

Wie viel Taschengeld soll ich meinem Kind mitgeben. Können Sie eine Empfehlung abgeben?

Unsere Empfehlung liegt bei ca. £80-100 pro Woche für Ferienreisende aufgrund der besonderen Urlaubssituation und der hohen Preise in Großbritannien.

 

Gibt es einen Taschengeld-Notservice?

Sollte unbedingt Taschengeld vor Ort sofort benötigt werden, da es vielleicht verloren gegangen ist oder falsch geplant wurde, können wir mit dem Notservice aushelfen. Bitte verständigen Sie unser deutsches Büro und überweisen Sie per normaler Überweisung oder Blitzgiro an unsere Bank (Sparkasse Holstein, BLZ 21352240, Konto-Nr. 6019012) das benötigte Taschengeld mit dem Verwendungszweck „Taschengeld für …“. Wir händigen Ihrem Kind das Geld in unserem Schulbüro zu den Öffnungszeiten in Pfund zum aktuellen Wechselkurs aus, sobald es auf unserem Konto eingegangen ist und Ihr Kind im Schulbüro vorspricht. Für diesen Service berechnen wir eine unsere Kosten deckende Servicepauschale von 5,- Euro, welche wir vom überwiesenen Taschengeld einbehalten. Um diese Gebühren und Aufregung zu vermeiden, ist es sinnvoll, einen Notumschlag im Reisegepäck mit Extrageld zu deponieren, welches Ihr Kind nur nach Rücksprache mit den Eltern aufmachen darf.

 

Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?

Wir bitten auf Hartschalenkoffer zu verzichten und stattdessen Reisetaschen zu verwenden, um den Stauraum des Busses optimal auslasten zu können (max. 15 kg). Zusätzlich empfiehlt sich als Handgepäck und für Ausflüge ein Rucksack. Wir empfehlen, das Taschengeld in einen Brustbeutel und nicht in einer Gürteltasche aufzubewahren. Dieser sollte dann immer unter dem T-Shirt/Pullover getragen werden. In England gibt es nicht mehr Taschendiebe als in Deutschland, aber auch nicht weniger.

 

Ist es üblich, ein Gastgeschenk zu überreichen?

Ja. Ein kleines Präsent (z.B. eine kleine Spezialität aus Ihrer Region, ein paar Pralinen, 1-2 Fl. Wein in Geschenkpapier eingepackt, o.ä.) sind eine nette Geste, über die die Gastgeber sich sicher sehr freuen. Diese Sachen sind in England z.T. teurer, als in Deutschland. Bitte verzichten Sie darauf, teure Bildbänder der Gegend, in der Sie wohnen, als Geschenk mitzugeben. Unsere Gastgeber sind meist seit Jahren für uns Gastgeber und haben vielleicht auch schon eins aus Ihrer Region (Das Ein- und Ausführen von Geflügelfleisch- und Wurstwaren ist aufgrund der aufgetretenen Vogelgrippe in Deutschland derzeit nicht erlaubt).

 

Wie verhalte ich mich in England richtig?

Höflichkeit wird in England groß geschrieben, d.h. bitte immer die Worte „please“ und „thank you“ verwenden. Sei bitte abends nicht mehr so laut und informiere Deine Gasteltern wenn es ggf. Änderungen im Programm gibt oder es einmal etwas gibt, was Dir nicht so gut gefällt! Sprecht außerdem bitte in der Gegenwart der Gastgeber untereinander kein deutsch, schon gar nicht beim gemeinsamen Essen (sofern zusammen eingenommen)

 

Gibt es Probleme mit einheimischen englischen Jugendlichen?

Die sozialen Unterschiede in Großbritannien sind erkennbar größer, als Sie und Ihr Kind das vielleicht bisher kennen. Nicht immer sind die englischen Jugendlichen begeistert, wenn »ihr« Viertel von ausländischen Busgruppen besucht wird. Auch Sozialneid ist nicht immer auszuschließen, von einem gewissen »Platzhirsch-Verhalten«, wie es in bestimmten Altersgruppen häufig auftritt, ganz zu schweigen. Es ist daher wichtig, Ihr Kind darauf hinzuweisen, provokantes Verhalten zu unterlassen und auf mögliche unfreundliche Bemerkungen gelassen zu reagieren. Dieses jugendliche Verhalten findet sich in allen Teilen der Welt, ob in Bournemouth in Südengland oder in Schwäbisch Hall in Baden-Württemberg. Dennoch können wir Ihnen mitteilen, dass es in den vergangenen Jahren nur zu ganz wenigen Einzelstreitigkeiten gekommen ist.

 

Wie sehen die Mahlzeiten in England aus?

Morgens wird es ein landestypisches Frühstück geben. Das könnten beispielsweise Cornflakes mit Milch, Toast mit Marmelade o.ä. sein. Aufschnitt wird in England zum Frühstück nur ganz selten gereicht. Solltest Du auf deine Salami nicht verzichten können, so musst Du Dir diese selber kaufen. Mittags bekommst Du vorbereitete Lunchpakete, die zwei Sandwiches aus Weißbrot, einem Getränk (meist Wasser oder Limonade, Flasche abends bitte wieder bei den Gastgebern abgeben), eine kleine Süßigkeit oder ein Stück Obst enthalten. In England wird häufig einfach Leitungswasser getrunken, welches völlig unbedenklich ist. Bitte sage Deinen Gastgebern nett und höflich Bescheid, wenn Du den Belag Deines Sandwiches nicht magst, damit sie Dir etwas anderes geben können. Am Abend bekommst Du dann die Hauptmahlzeit, Dein „Dinner“ evtl. Pizza, Pommes, Nudeln etc. oder aber auch traditionelle Kost. Solltest Du Dein Lunchpaket einmal nicht mögen, so schmeiße es bitte nicht in den Mülleimer (besonders nicht in den Deiner Unterkunft!), sondern bringe es mit in die Schule. Dort haben wir eine Lunchbörse eingerichtet. Wer sein Lunchpaket nicht mag, legt es in die Lunchbörse und nimmt sich eines, das er/sie mag. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Getränke nur zu den drei Mahlzeiten gereicht werden und eine Versorgung außerhalb dieser selbst gewährleistet werden muss. Getränkeautomaten und andere Einkaufsmöglichkeiten stehen überall zur Verfügung.

 

Welches Klima herrscht in Südengland vor?

Generell kann man mit einem milderen Klima als in vielen Gebieten Deutschlands rechnen. So kann man selbst im Frühling, der ca. einen Monat früher anfängt als in Deutschland, schon sehr warme Tage erleben. In Südwestengland, in Bournemouth, wo sich unsere Schule befindet, wird es durch den starken Einfluss des Golfstromes nie richtig Winter und die dort wachsenden Palmen geben diesem Teil Englands sogar einen mediterranen Charakter! Der Sommer ist meist nicht so heiß, wie in Deutschland, weshalb es kaum Klimaanlagen in den Gebäuden gibt. Obwohl sich viele Nicht-Engländer England als Insel des Regens vorstellen, trifft dieses nicht auf Südwestengland zu. Hier regnet es sicherlich auch ab und zu, doch hauptsächlich in den Wintermonaten. Es regnet meist nie länger als 2 Tage am Stück. Bournemouth ist lt. Statistik die sonnenreichste und wärmste Stadt Englands.

 

Ab wann darf ich Alkohol trinken? Ab wann in der Öffentlichkeit rauchen?

Ab 18 Jahren darf man in England in der Öffentlichkeit rauchen. Das im Juli 2007 in Kraft getretene Nichtraucherschutzgesetz gestattet dieses allerdings nur außerhalb öffentlicher Gebäude und nicht in geschlossenen Räumen. Hierzu zählt alles, was mindestens an drei Seiten geschlossen ist (z.B. auch die meisten Bushaltestellen). Alkohol, auch Bier und Wein, ist in England unter 18 Jahren strengstens untersagt. Die Gesetze in England sind diesbezüglich sehr viel strenger als in Deinem Heimatland. Dieses ist insbesondere der Fall beim Tabak- und Alkoholkonsum und bei jeglichem Mitführen von Selbstverteidigungswaffen wie Pfeffersprays, Elektroschocker, Messer oder Schreckschusspistolen. Es ist, bei Gefängnisstrafe, strengstens verboten diese Gegenstände nach England einzuführen. Unter keinen Umständen solltest Du Drogen jeglicher Art bei dir haben (ausgenommen sind ärztlich verschriebene Medikamente), noch jegliche Art von illegalen Drogen einnehmen oder verwenden, einschließlich Cannabis (Haschisch, Marihuana), Ecstasy, LSD oder Amphetamine. Bei Verstößen als Teilnehmer unserer Feriensprachreisen müssen wir Dich unverzüglich nach Hause schicken. Die Kosten hierfür müssen Deine Eltern tragen.

 

Wie ist die Stromspannung in England?

Die Stromspannung beträgt 240 Volt mit 50 Hertz. Sofern elektrische Geräte (z.B. Handy-Ladekabel) angeschlossen werden sollen, muss ein dreipoliger Adapter verwendet werden. Bei der Ankunft am Schulort in Bournemouth gibt es die Möglichkeit, einen Adapter für derzeit £3,50 (ca. 3,70 €) zu erwerben, so dass vorher keiner selbst besorgt werden muss. Durch unsere Großkundenrabatte können wir diesen, sonst sehr viel teureren Adapter, kostengünstig anbieten.

 

Wie groß ist die Zeitverschiebung?

Sowohl während der Sommer- als auch in der Winterzeit beträgt die Zeitverschiebung minus 1 Stunde.

 

Welche Währung gibt es in England?

Die Landeswährung, die auf dem Dezimalsystem beruht, ist das britische Pfund (£). Hundert Pence (p) ergeben ein Pfund Sterling (£). Banknoten gibt es in den Werten £50, £20, £10 und £5. Außerdem sind noch sehr selten einzelne Pfund-Banknoten im Umlauf (außer in Schottland, wo schottische £1-Noten noch überall verwendet werden). Münzen gibt es als 2£, 1£, 50p, 20p, 10p, 5p, 2p und 1p. 1£ entspricht etwa 1,05 Euro (Stand Dezember 2008)

Zahlungsmittel

Die EC-Karte (man kann leider nur an wenigen Bankautomaten Geld beziehen), Kreditkarten (sind in England viel mehr verbreitet, als in Deutschland), Reisechecks sowie etwas Bargeld sind zu empfehlen. Wenn Sie einen längeren Aufenthalt planen, raten wir Ihnen, ein Bankkonto vor Ort zu eröffnen. Unser Büro in Bournemouth wird Ihnen gerne darüber genauer Auskunft geben.

 

Welche Maße und Gewichte gibt es?

1 inch = 2,54 cm

1 foot = 30,48 cm

(obwohl den Kindern in der Schule heute das metrische System beigebracht wird, so sind inch und foot noch Gang und Gebe im täglichen Umgang miteinander)

1 mile = 1,609 km

(wird noch als Entfernungsangabe z.B. auf Autobahnen verwendet. Auch Tachos zeigen Mi/h als Geschwindigkeit an)

1 pint = 0,57 l

In Pubs wird Bier als halbes oder ganzes Pint ausgeschenkt.

1 gallon (imp) = 4,54 l

(wird eigentlich nur noch als Benzinverbrauchsangabe verwendet – anstatt Liter pro 100 km fragt man sich in England wie viele Meilen ein Auto pro Gallone fährt)

1 pound = 453g

1 ounce = 28,35g

(seit 01.01.2000 dürfen diese beiden Maßeinheiten nicht mehr öffentlich, z.B. in Supermärkten, verwendet werden. Benutzt wird jetzt das metrische System, also Gramm und Kilogramm)

 

Was gibt es im Straßenverkehr zu beachten?

Bitte achtet darauf, dass in England Linksverkehr herrscht! Das heißt beim Überqueren einer Straße kommen die Autos von rechts!

 

Verkehrsregeln

Die britischen Verkehrszeichen stimmen im Großen und Ganzen mit den internationalen Verkehrszeichen überein. In Großbritannien wird links gefahren und rechts überholt. Ob ein Auto den Vortritt hat, wird durch Schilder und weiße Linien auf der Straße geregelt - es gelten nicht unsere Vorfahrtsregeln! So haben Fußgänger außer auf Zebrastreifen und Ampeln niemals Vorfahrt. Auch nicht, wenn ein Auto in eine Straße einbiegt, die gerade von Fußgängern überquert wird. Englische Autofahrer fahren allerdings viel gelassener, als z.B. italienische oder auch deutsche Autofahrer. Das mag am Tempolimit auf Autobahnen (Motorways) von 70 Meilen/Stunde (112Km/h) liegen. Es herrscht Anschnallpflicht. Sie können Ihren normalen oder den Internationalen Führerschein verwenden. Die Gültigkeit desselben beschränkt sich auf 12 Monate ab dem Tag Ihrer Ankunft in Großbritannien. Also: Freie Fahrt für Sie auch mit dem eigenen Wagen. Nehmen Sie unbedingt eine grüne Versicherungskarte Ihrer Haftpflichtversicherung mit. Und kleben Sie Ihre Scheinwerfer vorschriftsmäßig ab (Sie blenden sonst den Gegenverkehr - Aufkleber erhalten Sie z.B. auf der Fähre)

 

Wie wird mein Kind auf der Rückreise verpflegt?

Busreiseteilnehmer bekommen in ihrer Unterkunft ein Lunchpaket mit auf die Reise. Am Morgen des Rückkehrtages wird Ihr Kind ein Frühstückspaket erhalten, welches im Reisepreis inbegriffen ist.

 

Gibt es eine Telefonnummer für Notfälle?

Gerne steht Ihnen unser Büro in Timmendorfer Strand zu den üblichen Geschäftszeiten (Mo – Fr. 8.30 – 17.30 Uhr) unter der Nummer 04503-898310 zur Verfügung. Tagsüber erreichen Sie unser englisches Büro während Ihrer Reise oder der Reise Ihres Kindes unter 0044-1202-770070. Die Telefonnummern der Betreuer unserer Feriensprachreisen / unseres Fußballcamps für eventuelle Notfälle teilen wir Ihnen mit den Reiseinformationen vor Reisebeginn mit.

 

Gibt es eine Teilnahmebescheinigung?

Jeder Schüler bekommt am letzten Tag des Englischunterrichts ein Abschlusszertifikat und Zeugnis! Bitte bewahren Sie dieses gut auf. Wir raten Euch/Ihnen, dieses Zertifikat bei einer evtl. Bewerbung als Fotokopie beizulegen. So etwas wird heutzutage sehr wohlwollend anerkannt bzw. manchmal schon vom zukünftigen Arbeitgeber gefordert.

 

Welche Qualifikationen haben Ihre Betreuer?

Die Betreuer sind meist Lehramts-Studenten mit Erfahrung im Umgang mit Kindern und Jugendlichen. Auf die Reise werden sie sehr sorgfältig vorbereitet. Die erste Fahrt eines Betreuers findet in der Regel nur in Begleitung eines erfahrenen Betreuers statt. Viele Betreuer haben vorher selbst an einer Fahrt mit Panke Sprachreisen teilgenommen und vor Ort in England die Schulung als Betreuer durchlaufen.

 

Welche Qualifikationen haben die Lehrer in der Schule in Bournemouth?

Der Unterricht wird von qualifizierten, englischen Sprachlehrern/innen durchgeführt. Diese verfügen über verschiedene Qualifikationen, mindestens aber CELTA, welches ein anerkanntes Examen der University of Cambridge ist, welches den Lehrer berechtigt, Englisch als Fremdsprache zu lehren. Zusätzlich zur CELTA-Qualifikation haben manche unserer Lehrkräfte noch TRINITY oder DELTA-Qualifikation. Der Fachverband der englischen Sprachschulen (ABLS), bei der unsere Schule zertifiziert ist, hat allen unseren eingesetzten Lehrern die Qualifikation zugesprochen. Die meisten Feriensprachschulen beschäftigen nur Studenten (meist völlig anderer Fachrichtungen), die sich in ihren Semesterferien etwas dazu verdienen wollen. Diese Studenten haben entweder gar keine Qualifikation (außer, dass sie eventuell Engländer sind, aber selbst das ist nicht garantiert) oder haben nur einen so genannten TEFL (Teaching English as a Foreign Language)-Wochenend-Kurs besucht. Vergleichen sie bitte bei Angeboten anderer Sprachschulen genau.

 

Welchen Schwerpunkt setzen Sie bei Ihrem Unterricht an?

Der Schwerpunkt liegt im Aufbau und der Erweiterung der Kommunikationsfähigkeit. Der Schüler wird ermutigt viel Englisch zu sprechen. Dieses wird auch durch das Leben in einer privaten Unterkunft unterstützt, in der die Gastgeber nur Englisch sprechen. Doch werden als Nebenlernziele auch die Erweiterung des Wortschatzes, Vertiefung der Grammatik, Erweiterung des Hör- und Leseverstehens und schriftliche Übungen angeboten. Der Unterricht ist oftmals anders, als er in deutschen Schulen praktiziert wird. Methoden, wie Spiele, Stuhlkreise, Rätsel oder Lieder lockern den Unterricht auf und erzielen, meist unbewusst, einen großen Lernerfolg. Zudem kann der Unterricht bei gutem Wetter auch mal nach draußen verlagert werden. Auf jeden Fall folgt der Unterricht an unserer Sprachschule genauestens den Richtlinien des British Council (äquivalent zum dt. Goethe Institut) zum Erlernen der englischen Sprache.

 

Wie erfolgt die Einteilung der Schüler für den Unterricht?

Alle unsere Teilnehmer müssen vor Beginn der Reise online über eine spezielle Internetseite, die wir Ihnen nach Vertragsabschluss nennen, einen normierten Einstufungstest machen. Haben Sie keinen eigenen Internetzugang, möchten wir Sie bitten, bei Freunden oder Bekannten den Zugang zu nutzen oder ein Internetcafé aufzusuchen. Dieser Test zeigt uns wie das Leistungsniveau des Schülers ist. Die Schüler werden dann vor Ort gleich in die ihrem Leistungsstand entsprechenden Klassen eingeteilt, ohne eine einzige Unterrichtsstunde während des Aufenthalts dafür zu verschwenden. In einer Klasse können somit auch Teilnehmer unterschiedlichen Alters sein, da die Testauswertung entscheidend ist.

 

Ich benötige ein Visum für die Einreise nach England. Können Sie mir dabei behilflich sein?

Bitte bedenken Sie bei Ihrer Planung, dass die Beantragung des Visums aufgrund der langen Bearbeitungsdauer der Konsulate/Botschafte rechtzeitig, am besten sofort nach Buchung, erfolgen sollte. Hierzu erhalten Sie von uns gerne eine entsprechende Buchungsbestätigung mit Anschrift der geplanten Unterkunft. Auf der Internetseite http://ukingermany.fco.gov.uk/de/ erhalten Sie einen Überblick über die derzeitigen Visabestimmungen. Angehörige von Mitgliedsstaaten der EU brauchen kein Visum für die Einreise nach England. Bitte beachten Sie, dass ein nichterteiltes Visum nicht zum kostenlosen Storno der gebuchten Reise berechtigt.

 

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