Panke Sprachreisen

1981 organisierte der Firmengründer Fritz Panke für ein renommiertes Sprachreiseunternehmen seine erste Sprachreise nach England. Leider war die Organisation der Reise für ihn keineswegs zufriedenstellend. Nach dieser Erfahrung entschloss sich Fritz Panke, die Organisation selbst in die Hand zu nehmen. 1983 fuhr er dann zum ersten Mal mit 38 Schülern nach Bournemouth, England.

Die Nachfrage wurde sehr schnell immer größer und machte es notwendig, ein richtiges Sprachreiseunternehmen zu gründen, welches bis heute mit seinem Konzept sehr erfolgreich ist. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand: Panke Sprachreisen ist ein Familienunternehmen, in dem 6 Familienmitglieder aktiv mitarbeiten. Hiervon wohnen 3 ganzjährig in England.

Seit 2006 führen wir auch organisierte Sprachreisen für Erwachsene mit Ganztagsprogramm an unsere Schule in Bournemouth durch. Aufgrund des wachsenden Interesses bieten wir ab 2011 parallel zusätzliche Reisen unserer Erwachsenensprachreise mit neuen Ausflugszielen an.

Wir bieten beides an. In Bournemouth, an der englischen Südküste, organisieren wir für Schüler neben Klassenfahrten, die das ganze Jahr über stattfinden, in den Oster-, Pfingst-, Sommer- und Herbstferien Feriensprachreisen mit einem ausgeglichenen Mix aus Unterricht, Ausflügen und Freizeitveranstaltungen. Eine Besonderheit sind unsere Fußball-, Sprach- und Erlebniscamps, die jeden Fußballfan glücklich machen, und unsere Oberstufensprachreisen, bei denen der Fokus stärker auf dem Unterricht liegt. Auf unseren Internetseiten können Sie sich zu allen Reisen informieren. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch!
Seit 2006 führen wir auch organisierte Sprachreisen für Erwachsene mit Ganztagsprogramm an unsere Schule in Bournemouth durch. Aufgrund des wachsenden Interesses bieten wir ab 2011 parallel zusätzliche Reisen unserer Erwachsenensprachreise mit neuen Ausflugszielen an. Diese Reisen sind eine Kombination aus Unterricht und Ausflugsprogramm, die den Reisenden Kultur, Land und Leute näherbringen. Die Gruppen sind immer sehr bunt zusammengesetzt: Unsere jüngste Teilnehmerin an einer Erwachsenensprachreise war 19 Jahre alt – die älteste 79!

Des Weiteren besteht die Möglichkeit, an unseren Schulen in Bournemouth (GB), Sliema (Malta) und Toronto (Kanada) einen Sprachkurs (ohne Rahmenprogramm) zu buchen. Das ganze Jahr hindurch lernen erwachsene Sprachschüler aus der ganzen Welt an unseren Schulen Englisch. Nähere Informationen zu unserem Kursangebot finden Sie unter Sprachkurse/Reisen >> Sprachkurse/Einzelbuchungen.

Zum Einen hat sich unsere Qualität herumgesprochen und wir bekommen viele unserer Kunden durch Mund-zu-Mund-Werbung. Zum Anderen verzichten wir innerhalb Deutschlands auf Zwischenhändler. 98% aller Sprachreiseanbieter, die Sie z.B. im Internet finden, sind nur Sprachreisevermittler ohne eigene Sprachschule. Diese bekommen für jeden gesandten Schüler eine Provision der Sprachschule. Diese kann bis zu 30% betragen. Natürlich muss die Sprachschule diese Vermittlungsprovisionen wieder irgendwie herein bekommen und macht das mit der Anhebung des Preises. Wir gehören zu den restlichen 2% und sind gleichzeitig Reiseveranstalter und Sprachschule mit eigenen, großen Schulgebäuden in Bournemouth, der Cavendish School of English. Anmietkosten von Unterrichtsräumen fallen für uns daher nicht an. Vermittlungsprovisionen müssen wir uns auch nicht zahlen. Zu den Extrakosten der Vermittlungsprovisionen haben die allermeisten Sprachschulen ihre Gebäude und Busse für Ausflüge angemietet und müssen ihre Mehrkosten auf den Reisepreis aufschlagen. Wir jedoch besitzen dazu noch eine eigene Flotte von Reisebussen (Cavendish Liner) und sparen somit bei der ansonsten sehr teuren Anmietung von Bussen. Deshalb bedeuten unsere niedrigen Reisepreise noch lange keine verminderte Qualität, ganz im Gegenteil! Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand und sparen viel Geld.

Der „ab Preis“ gilt für die 10-tägige Reise mit 26 Unterrichtsstunden und Unterbringung in einer Privatunterkunft. Sie können auch 34 Unterrichtsstunden buchen und wahlweise in einem einfachen Hotel oder einem 3/4-Sterne-Hotel wohnen. Die 14-tägige Reise ist mit 42 oder 50 Unterrichtsstunden und ebenfalls mit Unterbringung in einer Privatunterkunft oder in einem einfachen Hotel bzw. einem 3-Sterne-Hotel buchbar. In allen Unterkünften erhalten Sie Halbpension.
Unser Gesamtreisepreis enthält keine versteckten Kosten. Zu dem hier genannten Reisepreis kommt nur noch Ihr Taschengeld hinzu. Die Teilnahme an einer Boots- und Dampflokomotivenfahrt sowie ein Ausflug auf die Isle of Wight sind optional und ebenfalls mit geringen Extrakosten verbunden.

Nach Abschluss des Vertrages wird eine Anzahlung von 10% des Gesamtreisepreises fällig. Weitere Zahlungen an uns sind frühestens 30 Tage vor dem aus der Buchungs-Bestätigung ersichtlichen Abreisetag zu leisten. Ausschlaggebend hierfür sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Wenn Sie zurücktreten, oder wenn Sie die Reise nicht antreten, können wir als angemessenen Ausgleich für die getroffenen Reisevorkehrungen und für unsere Aufwendungen die folgenden Stornogebühren, jeweils bezogen auf den Gesamtreisepreis, verlangen. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass durch Rücktritt oder Nichtantritt keine oder geringere Kosten entstanden sind, als die von uns pauschal ausgewiesenen Kosten. Die Rücktrittserklärung ist wirksam nachdem sie bei uns schriftlich eingegangen ist. Unser pauschalierter Anspruch beträgt pro Person bei Rücktritt:

• nach Abschluss des Vertrages bis 4 Wochen vor Antritt der Reise 10 % des Gesamtreisepreises
• ab 4 Wochen vor Antritt der Reise 25 % des Gesamtreisepreises
• ab 2 Wochen vor Antritt der Reise 50 % des Gesamtreisepreises
• ab 1 Woche vor Antritt der Reise 75 % des Gesamtreisepreises
• am Abreisetag 90 % des Gesamtreisepreises

Wir empfehlen unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gehen Sie dazu bitte auf unseren Link Reiseversicherungen.
Bis zum Reisebeginn können Sie verlangen, dass an Ihrer Stelle eine andere Person in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt (Dieses gilt nicht bei Flugreisen, da die Flugtickets namentlich gebucht werden). Es bedarf dazu einer schriftlichen Mitteilung an uns. Hierbei werden 30,- Euro Bearbeitungskosten fällig. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass hierdurch keine oder geringere Kosten entstanden sind, als die von uns pauschal ausgewiesenen Kosten. Ersatzpersonen auf Flugreisen erstatten die nachgewiesenen Mehrkosten der Flugticketausstellung, da die Flugtickets namentlich gebucht werden. Wir können dem Wechsel in der Person des Reisenden widersprechen, wenn die Ersatzperson den besonderen Reiseanforderungen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Bei vorzeitigem Beenden der Reise kann keine Teilrückerstattung erfolgen. Die Nichtzahlung fälliger Beträge ersetzt keineswegs die Rücktrittserklärung. Ein nichterteiltes Visum berechtigt nicht zum kostenlosen Storno der gebuchten Reise. Bitte lesen Sie auch unsere AGB.

Seit November 1994 sind alle Reiseveranstalter gemäß § 651 k BGB verpflichtet, erhaltene Kundengelder für den Fall abzusichern, dass infolge einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Leistungen ausfallen oder dem Reisenden für die Rückreise zusätzliche Aufwendungen entstehen. Der Sicherungsschein ist der Beweis für Sie, dass wir diese gesetzliche Vorgabe einhalten.

Bei der Einreise nach Großbritannien muss jeder Reisende einen gültigen nationalen Reisepass oder Personalausweis vorweisen, ein gültiger Kinderausweis/Kinderreisepass mit Lichtbild ist auch ausreichend. Als Angehöriger der Europäischen Union oder als Staatsangehöriger der Schweiz, der Südafrikanischen Republik, den USA und der Commonwealth-Länder (inkl. Australien, Kanada, Neuseeland) benötigen Sie i.d.R. kein Visum, es reicht der beschriebene Ausweis/Pass. Es ist außerdem möglich, dass die Zollbeamten Ihre Anmelde- bzw. Kursbestätigung sehen wollen. Halten Sie diese deshalb bei der Einreise bereit. Wir empfehlen vor der Abreise eine Kopie des Ausweises anzufertigen und im Reisegepäck, getrennt vom Original, mitzunehmen, da dies bei eventuellem Verlust des Originals sehr hilfreich sein kann.

Bitte bedenken Sie bei Ihrer Planung, dass die Beantragung des Visums aufgrund der langen Bearbeitungsdauer der Konsulate/Botschaften rechtzeitig, am besten sofort nach Buchung, erfolgen sollte. Hierzu erhalten Sie von uns gerne eine entsprechende Buchungsbestätigung mit Anschrift der geplanten Unterkunft. Auf der Internetseite http://ukingermany.fco.gov.uk/de/ erhalten Sie einen Überblick über die derzeitigen Visabestimmungen. Angehörige von Mitgliedsstaaten der EU brauchen kein Visum für die Einreise nach England. Bitte beachten Sie, dass ein nichterteiltes Visum nicht zum kostenlosen Storno der gebuchten Reise berechtigt.

Eine solche Versicherung gehört unser Erachten zum Lebensstandard und kann evtl. versehentliche verursachte Schäden meist schnell regulieren.

Ja, diese können Sie kostengünstig bei uns abschließen. Der Vertragspartner unserer Sprachschule, die Endsleigh/AXA, bietet alle gängigen Reiseversicherungen an, die Sie sofort abschließen können, indem Sie hier klicken. Sollten Sie jetzt noch nicht bereit dafür sein, können Sie jederzeit von unserer Homepage aus auf den Link "Reiseversicherungen" klicken. Bitte beachten Sie, dass insbesondere Reiserücktrittsversicherungen spätestens 2 Wochen nach Buchung der Reise abgeschlossen werden müssen.

Die ärztliche Behandlung in England ist für akute Notfallbehandlungen kostenlos. Zur Identifizierung beim Arzt sind für EU-Bürger die Europäische Krankenversicherungskarte und der Ausweis notwendig. Bitte nehmen Sie diese unbedingt mit. Sollten Sie vor Ort mal einen Arzt benötigen, so werden Sie in der Regel von dem Hausarzt der Gastgeber versorgt oder ggf. von einem Hospital vor Ort. Die Kosten für eine medizinische Notfall-Erstbehandlung bei akuten Krankheiten werden vom britischen National Health Service übernommen. Alle weiteren Behandlungen über die Erstbehandlung hinaus sowie Zahnarztbesuche, chronische und "mitgebrachte" Krankheiten müssen immer selbst gezahlt werden. Der Teilnehmer muss alle Transportkosten selbst tragen, die mit seiner Krankheit zu tun haben. Dies gilt genauso für Taxikosten für die Fahrt zum Arzt oder ins Krankenhaus wie für teure Krankenrücktransporte (Ausnahme: Notarztwagen).
Den Abschluss einer zusätzlichen Auslandskrankenversicherung raten wir daher dringend an. Wir empfehlen Ihnen die für Sprachschulteilnehmer entwickelte Versicherung der Endsleigh/AXA, welche bei Wunsch auch im Paket andere empfehlenswerte Versicherungsleistungen abdeckt. Sie können sofort eine Versicherung abschließen, indem Sie hier klicken

Am besten wechseln Sie das Geld bei Ihrer Bank/Sparkasse. Dies ist i.d.R. etwas günstiger als in England. Vorsorglich sollten Sie einige Tage vor der Abreise mit der Bank sprechen, so dass diese auch genügend Banknoten vorliegen hat. Schüler/innen, die über ein eigenes Konto verfügen, müssen meistens für den Umtausch keine Gebühren zahlen!
Das Abheben von englischen Pfund an Geldautomaten ist in England mit der Verwendung von EC-Karten unserer Erfahrung nach schwierig. Es gibt leider nur wenige Automaten, die das bei uns verwendete Maestro-System unterstützen. Bitte fragen Sie ggf. noch einmal bei Ihrer Bank nach, ob sie möglicherweise mit einem englischen Geldinstitut kooperiert. Kreditkarten (auch Prepaid-Kreditkarten für Schüler) oder Traveller-Schecks werden jedoch überall akzeptiert.

Wir raten Ihnen, Ihr Handy mitzunehmen. So können Sie, falls Sie Hilfe unserer Reiseleitung benötigen, leicht unsere Notrufnummer anrufen oder wir können umgekehrt mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Allerdings empfehlen wir Ihnen, möglichst nicht mit der eigenen deutschen SIM-Karte zu telefonieren. Durch die so genannten Roaming-Gebühren, die immer anfallen, wenn man aus dem Ausland anruft, sind diese Gespräche trotz der europäischen Vorgabe sehr teuer. Roaming-Gebühren werden auch berechnet, wenn Sie angerufen werden.
Viel kostengünstiger sind Telefonkarten bzw. englische SIM-Karten. Beides können Sie nach Anreise im Schulbüro erwerben. Wir verkaufen Telefonkarten im Wert von 5 Pfund; die 5 Pfund können komplett zum Telefonieren benutzt werden (Bei international neu eingeleiteten Gesprächen muss mind. 1 Pfund Guthaben enthalten sein). Gespräche, die mit Telefonkarten geführt werden, kosten nur 3-12 Pence (z. Zt. ca. 4-15 Cent) pro Minute. Sie können diese Telefonkarten mit jedem öffentlichen Telefon benutzen oder ggf. auch in den Unterkünften. Nicht alle Gastgeber mögen es jedoch, wenn ihr Telefon benutzt wird. Außerdem haben Telefonkarten den Nachteil, dass Sie selbst nicht angerufen werden können.
Deshalb bieten wir auch SIM-Karten für Handys an. So können Sie das eigene Handy benutzen und auch von angerufen werden. Achtung: Sie erhalten eine englische Rufnummer! Die Funktionsweise der englischen SIM-Karten ist die gleiche wie die einer handelsüblichen Prepaid-SIM-Karte in Deutschland. Eine SIM-Karte kostet einmalig 6 Pfund und kann in 5 Pfund Schritten bei uns aufgeladen werden. Der Minutenpreis in das deutsche Festnetz beträgt nur 5 Pence (ca. 6 Cent) oder 12 Pence zu einem deutschen Handy. Das ist billiger, als innerhalb Englands mit einem Handy zu telefonieren. Wenn Sie angerufen werden, fallen keine Roaming-Gebühren an. Die englischen SIM-Karten funktionieren allerdings nur in SIM-Lock-freien Handys, d.h. Handys, die die Verwendung von SIM-Karten anderer Anbieter zulassen. I.d.R. sind das alle Vertragshandys. Bitte informieren Sie sich vor der Abreise bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Ggf. nehmen Sie ein älteres Handy mit, welches nicht gesperrt ist. Sollten Sie nach dem Kauf Probleme mit der Karte haben, können Sie sich gerne an die Reiseleitung oder die Mitarbeiter des englischen Schulbüros wenden, die dann versuchen werden zu helfen.

Bei Fluganreisen gelten die Gepäckvorgaben der jeweiligen Fluggesellschaften.

• British Airways
• Lufthansa
• Austrian Airlines
• Swiss Airlines

Alle unsere Teilnehmer müssen vor Beginn der Reise online über eine spezielle Internetseite, die wir Ihnen nach Vertragsabschluss nennen, einen normierten Einstufungstest machen. Haben Sie keinen eigenen Internetzugang, möchten wir Sie bitten, bei Freunden oder Bekannten den Zugang zu nutzen oder ein Internetcafé aufzusuchen. Das Testergebnis zeigt uns das Leistungsniveau des Schülers an. Die Schüler werden dann vor Ort gleich in die ihrem Leistungsstand entsprechenden Klassen eingeteilt, ohne eine einzige Unterrichtsstunde während des Aufenthalts dafür zu verschwenden. In einer Klasse können somit auch Teilnehmer unterschiedlichen Alters sein, da die Testauswertung entscheidend für die Einteilung ist.

Der Unterricht wird von zertifizierten, englischen Sprachlehrern/innen durchgeführt. Diese verfügen über verschiedene Qualifikationen, mindestens aber CELTA. CELTA steht für „Certificate in English Language Teaching to Adults“ und ist ein anerkanntes Examen der University of Cambridge, das den Lehrer berechtigt, Englisch als Fremdsprache zu unterrichten. Zusätzlich zur CELTA-Qualifikation haben manche unserer Lehrkräfte noch eine TRINITY- oder DELTA-Qualifikation. TRINITY bezieht sich auf „The Trinity College London Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages“ und DELTA auf “Diploma in English Language Teaching“. Der Fachverband der englischen Sprachschulen (Association of British Language Schools, ABLS), bei der unsere Schule zertifiziert ist, hat allen unseren eingesetzten Lehrern die Qualifikation zugesprochen. Die meisten Feriensprachschulen beschäftigen nur Studenten (meist völlig anderer Fachrichtungen), die sich in ihren Semesterferien etwas dazu verdienen wollen. Diese Studenten haben entweder gar keine Qualifikation (außer, dass sie eventuell Engländer sind, aber selbst das ist nicht garantiert) oder haben nur einen so genannten TEFL- (Teaching English as a Foreign Language) Wochenend-Kurs besucht. Vergleichen Sie bitte bei Angeboten anderer Sprachschulen genau.

Der Schwerpunkt liegt im Aufbau und der Erweiterung der Kommunikationsfähigkeit. Sie werden ermutigt viel Englisch zu sprechen. Dieses wird auch durch das Leben in einer privaten Unterkunft unterstützt, in der die Gastgeber nur Englisch sprechen. Als Nebenlernziele werden auch die Erweiterung des Wortschatzes, Vertiefung der Grammatik, Erweiterung des Hör- und Leseverstehens und schriftliche Übungen angeboten. Der Unterricht ist oftmals anders, als Sie es vielleicht aus der eigenen Schulzeit kennen. Auf jeden Fall folgt der Unterricht an unserer Sprachschule genauestens den Richtlinien des British Council (äquivalent zum dt. Goethe Institut) zum Erlernen der englischen Sprache.

Je nach Ihren Bedürfnissen können Sie entscheiden, wie viel Unterricht Sie haben wollen. Entweder 26 oder 34 Unterrichtsstunden bei der 10-tägigen Reise oder 42 bzw. 50 Unterrichtsstunden bei der 14-tägigen Reise. Wenn Sie sich für 34 bzw. 50 Stunden Unterricht entscheiden, haben Sie an zwei zusätzlichen Nachmittagen Schule und verzichten auf zwei Halbtagesausflüge.

Jeder Teilnehmer bekommt am letzten Tag des Englischunterrichts ein Abschlusszertifikat und Zeugnis! Bitte bewahren Sie dieses gut auf. Wir raten Euch/Ihnen, dieses Zertifikat bei einer evtl. Bewerbung als Fotokopie beizulegen. So etwas wird heutzutage sehr wohlwollend anerkannt bzw. manchmal schon vom zukünftigen Arbeitgeber gefordert.

Die privaten Gastunterkünfte werden von uns genauestens überprüft. Das heißt, vor Aufnahme müssen die Gastgeber umfangreiche Angaben über ihre Lebensverhältnisse machen und auch ein Führungszeugnis der Polizei vorlegen,, sofern Minderjährige aufgenommen werden sollen. Dann erfolgt der erste Besuch unsererseits. Erst wenn wir uns versichert haben, dass die Unterkünfte unseren Vorstellungen entsprechen und für unsere Teilnehmer geeignet sind, werden sie von uns akzeptiert und danach mindestens zweimal im Jahr besucht. Alle Schüler/innen füllen am Ende ihrer Sprachreise Bewertungsbögen aus. Auf diesen beantworten sie auch detaillierte Fragen bezüglich ihrer Unterbringung und benoten diese. Diese Zensuren werden von uns in eine Datenbank eingegeben: Gastgeber, deren Durchschnittszensur schlechter als "gut" ist, werden von uns nicht mehr eingesetzt. So können wir die Qualität unserer Unterkünfte sehr gut kontrollieren.

Privatunterkünfte für Erwachsene können nicht mit Privatunterkünften für Jugendliche verglichen werden. Da Erwachsene selbstständig agieren, ist meist kein Familienanschluss erwünscht. Ein typischer Gastgeber für Erwachsene lebt in einem großen Haus und vermietet bis zu 5 Räume, ist also eher eine Art Privatpension. Es kommt eher selten vor, dass ein Gastgeber Sie in ihr Wohnzimmer einlädt, welches meist als Privatbereich angesehen wird. Es kann vorkommen, dass Sie ihre Mahlzeiten mit 2-8 anderen Erwachsenen (meist Sprachschüler) einnehmen. Da jeder Mensch anders ist, treffen diese Aussagen natürlich nicht für alle Privatunterkünfte zu. Genauso gut könnten Sie auch der/die einzige Sprachschüler/in im Gasthaushalt sein. Wir können leider keine Wünsche entgegennehmen, die einen Familienanschluss oder keinen Familienanschluss beinhalten. Die Zimmer in den Privatunterkünften sind meist sehr einfach eingerichtet und relativ klein. Ein Bett, ein Schrank, ein Stuhl und eventuell noch ein Schreibtisch sind typische Einrichtungsgegenstände. Die Badezimmer (die meisten Häuser haben 2-4 Badezimmer) werden oft mit den anderen Gästen geteilt. Die Unterbringung ist im Einzelzimmer. Unterbringung im Doppel- oder Zweibettzimmer ist bei gleichem Preis auch möglich.

Wir achten übrigens bei der Auswahl nicht auf die Herkunft, den sozialen Stand oder die Berufe der Gastgeber. Daher gibt es die unterschiedlichsten Menschen bei uns: Nicht alle Gastgeber haben eigene Kinder, manche sind sehr kommunikativ, andere vielleicht etwas ruhiger, viele haben Haustiere, manche sind schon Großeltern, andere frisch verheiratet oder allein lebend. Bestimmte Ausstattungsmerkmale können wir daher leider nicht versprechen. Wir suchen unsere Gastgeber danach aus, ob wir sie sympathisch finden. Denn wenn wir sie nett finden, mögen unsere Teilnehmer sie meistens auch und fühlen sich wohl bei ihnen. Aber obwohl wir bei der Auswahl der Unterkünfte unsere Qualitätsanforderungen überprüfen, sind wir nicht davor sicher, dass alles auch in unserem und Ihrem Sinne abläuft, daher freuen wir uns auf Ihre Rückmeldungen!

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie während Ihrer Sprachreise in privaten Unterkünften oder in einem Hotel untergebracht werden. Bei der Hotelunterbringung haben Sie die Wahl zwischen einem einfachen, landestypischen Hotel oder einem 3/4-Sterne Hotel. Bei allen Varianten erhalten Sie Halbpension in Form von Frühstück und einem warmen Abendbrot.

Anders als in Deutschland haben viele Haushalte in England ein Einfamilien- oder Reihenhaus. Traditionell gibt es in diesen Häusern freie, nicht bewohnte Zimmer. Diese Zimmer werden dann den Sprachschulen vor Ort für Sprachschüler entgeltlich zur Verfügung gestellt. Wir möchten Ihnen nicht vorenthalten, dass viele Gastgeber aus finanziellen Gründen ihre Zimmer vermieten. Deshalb gibt es kaum Gastgeber, die nur ein Kind aufnehmen möchten. Die Qualität der Unterkünfte wird von dieser Tatsache nicht beeinträchtigt.

Wir arbeiten mit unterschiedlichen Gastgebern zusammen, folglich sind auch deren Kapazitäten sehr verschieden. Einige nehmen nur einen Teilnehmer auf, andere haben Raum für mehrere. Bei einigen Gastgebern können zeitgleich auch Schüler aus anderen Nationen untergebracht sein. Dieses sehen wir als Vorteil an, da sie die deutsche Sprache meist nicht beherrschen und somit Englisch gesprochen werden muss. Jeder Teilnehmer schläft in einem Einzelzimmer – sofern Sie es nicht anders wünschen.

Wenn Sie zusammen mit Ihrer/Ihrem Partner/in oder einer/einem Freund/in untergebracht werden möchten, können wir das gerne berücksichtigen. Auch die Unterbringung in Doppelzimmern ist möglich. Bitte geben Sie bei der Buchung im Feld Anmerkungen (ganz unten) auf dem Buchungsformular Ihre Wünsche an.

Ja, es gibt Unterschiede. Die meisten Engländer wohnen in einem kleinen Haus oder Reihenhaus, fast niemand lebt in einer Mietwohnung. Die englischen Häuser sind verglichen mit deutschen Häusern allerdings wirklich klein. Auch beim Thema Sauberkeit haben einige Engländer eine andere Einstellung als wir. Besonders die Badezimmer entsprechen nicht immer unserer Auffassung von Sauberkeit. Ohne Toleranz und die Bereitschaft, auch andere Auffassungen und Lebensgewohnheiten zu akzeptieren, kann ein Aufenthalt daher manchmal schwierig werden. Diese Offenheit kann auch hinsichtlich der Verpflegung wichtig werden: Jeder hat schon einmal von der berüchtigten englischen Küche gehört, die eventuell etwas „gewöhnungsbedürftig“ ist. Andererseits sind auch viele Teilnehmer von den Kochkünsten ihrer Gastgeber sehr angetan.

Morgens gibt es ein landestypisches Frühstück. Das sind beispielsweise Cornflakes mit Milch, Toast mit Marmelade o.ä. sein. Aufschnitt wird in England zum Frühstück nur ganz selten gereicht. Auch das, was wir als „englisches Frühstück“ kennen (Bratwürstchen, Bakes Beans etc.), wird in englischen Privatunterkünften nicht täglich zum Frühstück gereicht, manchmal am Wochenende. In der Mittagspause besteht die Möglichkeit, an der Schule ein Sandwich oder einen anderen leckeren Snack zu erwerben. Jede unsere Schule liegt zudem zentrumsnah, so dass hier die Möglichkeiten vielfältig sind. Am Abend erhalten Sie die dann in der Unterkunft die Hauptmahlzeit, das „Dinner“ oder „Tea“. Die Gastgeber werden Sie i.d.R. bei der Anreise nach Vorlieben und Abneigungen fragen. In England wird übrigens häufig einfach Leitungswasser zu den Mahlzeiten getrunken, welches völlig unbedenklich ist.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Reiseleitung bzw. direkt an unser englisches Schulbüro. Für den Notfall bekommen Sie in Bournemouth auch eine englische Handynummer, unter der Sie die Reiseleitung rund um die Uhr erreichen können. Häufig verbergen sich hinter den „Problemen“ kleine Missverständnisse, die i.d.R. sofort geklärt werden können. Bitte geben Sie uns unbedingt die Möglichkeit, Ihnen vor Ort zu helfen. Eine Beschwerde im Nachhinein hilft weder Ihnen noch uns weiter…

Wenn Sie in einem Hotel untergebracht werden möchten, stellen wir Sie vor die Wahl, ob Sie lieber in einem einfachen oder einem 3/4-Sterne-Mittelklasse-Hotel wohnen möchten.
Die einfachen Hotels sind i.d.R. mittelgroße, typisch englisch eingerichtet Häuser, die idealerweise ca. 5-10 Minuten von der Innenstadt und nur wenige 100m vom Strand und Pier entfernt gelegen sind. Die Hotels haben mindestens ein Restaurant, eine Bar und gegebenenfalls einen Tanzsaal. Jedes Zimmer hat einen Fernseher (englisches Fernsehen) und die Möglichkeit sich im Zimmer Kaffee oder Tee zu kochen. Die Badezimmer haben entweder Dusche, Badewanne oder beides. Die Hoteliers dieser Familienbetriebe werden auf ihre deutschen Gäste eingehen und Ihnen neben einem englischen Frühstück auch ein kontinentales Frühstücksbuffet anbieten. Das Abendessen besteht in der Regel aus einem 3-Gang Menü, wobei der Gast meist zwischen 2 Gerichten wählen kann. Unterbringung im Doppel- oder Zweibettzimmer ist auch möglich.

Unsere 3/4-Sterne-Mittelklasse-Hotels sind meist größere, typisch englisch-modern eingerichtete Hotels, ebenfalls in Strand- und Stadtnähe. Sie haben mindestens ein Restaurant, eine Bar und meist einen Tanzsaal und/oder Aufenthaltsraum/Lobby. Jedes Zimmer hat einen Fernseher (englisches Fernsehen) und die Möglichkeit sich im Zimmer Kaffee oder Tee zu kochen. Die Badezimmer haben entweder Dusche, Badewanne oder beides. Die Hotelinhaber werden auf ihre deutschen Gäste eingehen und Ihnen neben einem englischen Frühstück auch ein kontinentales Frühstücksbuffet anbieten. Das Abendessen besteht in der Regel aus einem 3- oder 4-Gang Menü wobei der Gast meist zwischen 2-3 Gerichten wählen kann. Unterbringung im Doppel- oder Zweibettzimmer ist auch möglich. Wegen der Popularität von Bournemouth sind die Hotelpreise leider unverhältnismäßig hoch. Viele Hotels sind bereits ein Jahr im Voraus ausgebucht.

Nein, beides wird in der Privatunterkunft gestellt. Nur ein Badehandtuch für den Strand oder das Schwimmbad sollte mitgenommen werden.

Die Gastgeber-Adressen geben wir vor Reisebeginn nicht bekannt, da wir damit schlechte Erfahrungen gemacht haben. Viele unserer Teilnehmer haben schon früh den Kontakt mit den Gastgebern aufgenommen. Aus unterschiedlichen Gründen (z.B. Krankheit eines Familienmitglieds und Absage) kam es aber bis zur Ankunft immer wieder zu Änderungen und die Enttäuschung war groß. Wir denken, dass eine Sprachreise mit relativ kurzer Dauer (10-14 Tage) einen vorherigen Kontakt nicht notwendig macht.

Ja. Ein kleines Präsent (z.B. eine kleine Spezialität aus Ihrer Region, ein paar Pralinen, 1-2 Fl. Wein in Geschenkpapier eingepackt, o.ä.) sind eine nette Geste, über die die Gastgeber sich sicher sehr freuen. Diese Sachen sind in England z.T. teurer, als in Deutschland. Bitte verzichten Sie darauf, teure Bildbänder der Gegend, in der Sie wohnen, als Geschenk mitzugeben. Unsere Gastgeber sind meist seit Jahren für uns Gastgeber und haben vielleicht auch schon eins aus Ihrer Region (Das Ein- und Ausführen von Geflügelfleisch- und Wurstwaren ist aufgrund der aufgetretenen Vogelgrippe in Deutschland derzeit nicht erlaubt).

Das genaue Reiseprogramm erhalten alle Teilnehmer am Anreisetag in Bournemouth. Zu einem früheren Zeitpunkt können wir keine verbindlichen Aussagen zu einzelnen Programmpunkten machen, da es auch kurzfristig noch zu Änderungen kommen kann. Einen Eindruck, wie unsere Reisen gestaltet sind, erhalten Sie, wenn Sie sich unser Musterprogramm ansehen.

Selbstverständlich ist es Ihnen überlassen, ob Sie an allen Ausflügen teilnehmen oder nicht. Teilrückerstattungen, weil Sie an einzelnen Programmpunkten nicht teilgenommen haben, sind allerdings ausgeschlossen.

Wir besitzen wir eine kleine Flotte von englischen Bussen und Reisebussen (Cavendish Liner). Unsere englischen Busfahrer kennen sich vor Ort bestens aus.

Alle Busse, unsere eigenen sowie die der Unternehmen, bei denen wir Busse anmieten, weisen einen hohen Sicherheitsstandard auf. Wir arbeiten ausschließlich mit renommierten Busunternehmen zusammen, die ihre Busse vierteljährig  einem vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Sicherheitstest unterziehen und einmal jährlich eine große Hauptuntersuchung durchführen.

Wir legen besonders großen Wert darauf, dass die Busfahrer Ihre Lenkzeiten immer einhalten. Unser gesamtes Programm ist so ausgelegt, dass die Fahrer niemals die Lenkzeiten überschreiten müssen.
Bei der Anreise mit dem Bus werden sowohl auf der Hin-, als auch auf der Rückreise mindestens 2 Busfahrer eingesetzt.

Die meisten Teilnehmer unserer Erwachsenensprachreisen reisen alleine. Doch wir haben auch immer ein paar Paare oder Freunde, die zusammen reisen. Sie müssen sich keine Sorgen machen, Sie werden schnell Anschluss in der Gruppe finden.

Generell kann man mit einem milderen Klima als in vielen Gebieten Deutschlands rechnen. So kann man selbst im Frühling, der ca. einen Monat früher anfängt als in Deutschland, schon sehr warme Tage erleben. In Südengland, in Bournemouth, wo sich unsere Schule befindet, wird es durch den starken Einfluss des Golfstromes nie richtig Winter und die dort wachsenden Palmen geben diesem Teil Englands sogar einen mediterranen Charakter! Der Sommer ist meist nicht so heiß wie in Deutschland, weshalb es kaum Klimaanlagen in den Gebäuden gibt. Obwohl sich viele Nicht-Engländer England als Insel des Regens vorstellen, trifft dieses nicht auf Südengland zu. Hier regnet es sicherlich auch ab und zu, doch hauptsächlich in den Wintermonaten. Es regnet meist nie länger als 2 Tage am Stück. Bournemouth ist lt. Statistik die sonnenreichste und wärmste Stadt Englands.

Die Stromspannung beträgt 240 Volt mit 50 Hertz. Sofern elektrische Geräte (z.B. Handy-Ladekabel) angeschlossen werden sollen, muss ein dreipoliger Adapter verwendet werden. Bei der Ankunft am Schulort in Bournemouth gibt es die Möglichkeit, einen Adapter für derzeit £3,50 (ca. 4,- €) zu erwerben, so dass vorher keiner selbst besorgt werden muss. Durch unsere Großkundenrabatte können wir diesen, sonst meist viel teureren Adapter, kostengünstig anbieten.

Sowohl während der Sommer- als auch in der Winterzeit beträgt die Zeitverschiebung minus 1 Stunde.

Die Landeswährung, die auf dem Dezimalsystem beruht, ist das britische Pfund (£). Hundert Pence (p) ergeben ein Pfund Sterling (£). Banknoten gibt es in den Werten £50, £20, £10 und £5. Außerdem sind noch sehr selten einzelne Pfund-Banknoten im Umlauf (außer in Schottland, wo schottische £1-Noten noch überall verwendet werden). Münzen gibt es als 2£, 1£, 50p, 20p, 10p, 5p, 2p und 1p. 1£ entspricht etwa 1,17 Euro (Stand November 2010).

Zahlungsmittel
Als Zahlungsmittel sind die EC-Karte (man kann allerdings nur an wenigen Bankautomaten Geld beziehen), Kreditkarten (sind in England viel mehr verbreitet als in Deutschland), Reisechecks sowie etwas Bargeld zu empfehlen.

1 inch = 2,54 cm
1 foot = 30,48 cm
(obwohl den Kindern in der Schule heute das metrische System beigebracht wird, so sind inch und foot noch Gang und Gebe im täglichen Umgang miteinander)
1 mile = 1,609 km
(wird noch als Entfernungsangabe z.B. auf Autobahnen verwendet. Auch Tachos zeigen Mi/h als Geschwindigkeit an)
1 pint = 0,57 l
In Pubs wird Bier als halbes oder ganzes Pint ausgeschenkt.
1 gallon (imp) = 4,54 l
(wird eigentlich nur noch als Benzinverbrauchsangabe verwendet – anstatt Liter pro 100 km fragt man sich in England wie viele Meilen ein Auto pro Gallone fährt)
1 pound = 453g
1 ounce = 28,35g
(seit 01.01.2000 dürfen diese beiden Maßeinheiten nicht mehr öffentlich, z.B. in Supermärkten, verwendet werden. Benutzt wird jetzt das metrische System, also Gramm und Kilogramm)

Bitte achten Sie darauf, dass in England Linksverkehr herrscht! Das heißt beim Überqueren einer Straße kommen die Autos von rechts!

Verkehrsregeln
Die britischen Verkehrszeichen stimmen im Großen und Ganzen mit den internationalen Verkehrszeichen überein. In Großbritannien wird links gefahren und rechts überholt. Ob ein Auto den Vortritt hat, wird durch Schilder und weiße Linien auf der Straße geregelt - es gelten nicht unsere Vorfahrtsregeln! So haben Fußgänger außer auf Zebrastreifen (nur die mit runden, gelben Blinklichtern) und Ampeln niemals Vorfahrt. Auch nicht, wenn ein Auto in eine Straße einbiegt, die gerade von Fußgängern überquert wird. Englische Autofahrer fahren allerdings viel gelassener, als z.B. italienische oder auch deutsche Autofahrer. Das mag am Tempolimit auf Autobahnen (Motorways) von 70 Meilen/Stunde (112Km/h) liegen. Es herrscht Anschnallpflicht.

Die Engländer sind ein sehr höfliches Volk, Sie können daher nicht häufig genug „please“ und „thank you“ sagen... Haben Sie generell keine Hemmungen, mit den Gastgebern in Kontakt zu treten. Sie sind ja in England, um Englisch zu lernen! Unsere Gastgeber haben zudem meist Erfahrung mit fremdsprachigen Gastschülern, so dass es für sie „ganz normal“ ist, wenn jemand nicht jedes Wort versteht bzw. auch mal etwas länger braucht, um einen Satz zu formulieren.

Das im Juli 2007 in England in Kraft getretene Nichtraucherschutzgesetz ist wesentlich strenger als in Deutschland. Rauchen ist nur außerhalb öffentlicher Gebäude und nicht in geschlossenen Räumen gestattet. Als geschlossener Raum zählt alles, was mindestens an drei Seiten geschlossen ist (z.B. auch die meisten Bushaltestellen). Auch in Restaurants und Pubs ist Rauchen verboten.

Bei allen Ausflügen werden Sie nach dem Rundgang mit unserem englischsprachigen Guide noch Freizeit und somit die Möglichkeit haben, den Ort auf eigene Faust zu erkunden. Auch die Abende stehen Ihnen i.d.R. zur freien Verfügung. Bei jeder Reise ist ein Tag komplett ohne Programm eingeplant. Diesen können Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen gestalten – ob Sie am Strand entspannen, eine Fahrradtour im New Forest unternehmen oder einfach in Bournemouth durch die Geschäfte bummeln, bleibt Ihnen überlassen. Wer möchte kann auch mit uns auf die Isle of Wight fahren: Für ca. 30 Pfund (je nach Teilnehmerzahl) organisieren wir einen Ganztagesausflug auf die Insel, auf der die Zeit stehen geblieben zu sein scheint. Unsere Reiseleitung wird Sie vor Ort über sämtliche Möglichkeiten informieren.

Gerne steht Ihnen unser Büro in Timmendorfer Strand zu den üblichen Geschäftszeiten (Mo – Sa 8.30 – 17.30 Uhr) unter der Nummer 04503-898310 zur Verfügung. Tagsüber erreichen Sie unser englisches Büro während der Reise unter 0044-1202-770070. Die Telefonnummern der Reiseleitung für eventuelle Notfälle erhalten Sie am Anreisetag in Bournemouth. Daheimgebliebene können diese Nummer ab Abreisetag auf unserer Homepage einsehen, indem Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer im Kunden-Login einloggen.

Da Reisebusse nur begrenzten Stauraum für Gepäck sowie ein vorgegebenes zulässiges Gesamtgewicht haben, müssen wir darauf bestehen, dass Gewichts- und Gepäckstückgrenzen eingehalten werden. Wir erlauben maximal 20 kg  je Teilnehmer mitzuführen. Dieses kann aufgeteilt werden auf eine Reisetasche oder einen Koffer-Trolley (bitte beschriften) und ein Stück Handgepäck. Die Maße von Koffern dürfen dabei 85 cm x 59 cm x 35 cm, einschließlich Griff, Taschen und Räder nicht überschreiten. Reisetaschen haben von uns zugelassene Höchstmaße von 82 cm x 52 cm x 52 cm. Die Fahrer der Busse sind angewiesen, im Zweifelsfall die Größen zu überprüfen und zu große Gepäckstücke abzuweisen oder umzuladen. Bitte achte aus Sicherheitsgründen auf die Einhaltung dieser Grenzen. Das Gleiche gilt für die Rückfahrt, bei der wir bei Überschreitung ggf. kostenpflichtige Kurierdienste einsetzen müssen. Jeder Teilnehmer muss zudem in der Lage sein, sein Gepäck selbst transportieren zu können.