Datenschutzerklärung (EU)

This privacy statement was last updated on 31. Juli 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://www.panke-sprachreisen.de. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Purpose, data and retention period

We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to processors for the following purposes:

3. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy

4. Disclosure practices

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

We have concluded a data Processing Agreement with Google.

Google may not use the data for any other Google services.

The inclusion of full IP addresses is blocked by us.

5. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

6. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

7. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

8. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

  • You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
  • Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
  • Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
  • If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
  • Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
  • Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.

Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.

9. Submitting a complaint

If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.

10. Contact details

Panke Sprachreisen
Sereetzer Weg 20, 23626 Ratekau

Germany
Website: https://www.panke-sprachreisen.de
Email: info@panke-sprachreisen.de
Phone number: 04503898310

Annex

 

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Diese Website verwendet die Privacy Suite für WordPress von Complianz, um browser- und gerätebasierte Zustimmungen zu erfassen und aufzuzeichnen. Für diese Funktionalität wird Ihre IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Dieser Dienst verarbeitet keine personenbezogenen Daten und gibt keine Daten an den Dienstanbieter weiter. Weitere Informationen finden Sie in der Complianz Datenschutzerklärung.

 

Popup Maker

 

Cookies

Popup Maker verwendet Cookies für die meisten Popups. Die Hauptfunktion besteht darin, zu verhindern, dass die Benutzer durch das wiederholte Erscheinen desselben Popups belästigt werden.

Dies kann dazu führen, dass Cookies über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dabei handelt es sich um nicht-nachverfolgende Cookies, die nur von unseren Popups verwendet werden.

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Analytik

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Fotos und Videos

Panke Sprachreisen hat ein legitimes Interesse daran, den firmeneigenen Werbeauftritt möglichst ansprechend und lebendig zu gestalten. Daher ergänzen wir die eigene Darstellung im Internet und in unseren Broschüren mit Bildern und ggf. Videoaufnahmen von unseren Reisezielen, unseren Standorten, der Cavendish School und den Residenzen. Sollten Teilnehmer von Aufnahmen betroffen sein, so wird dieses den Gruppenmitgliedern kenntlich gemacht. Die gesetzlichen Rahmenbedingungen für eine Veröffentlichung von Fotos/ Videos im Internet/ in den Printmedien finden sich in den Rechtsvorschriften des Kunsturheberrechtsgesetzes (KUG), das als speziellere Regelung aus den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes vorgeht. Bilder einer Reisegruppe können auf unserer Website veröffentlicht werden und auch als Verlinkung im Social Media Auftritt erscheinen. Das ermöglicht den Reiseteilnehmern und den Eltern, aber auch interessierten Dritten, die bildlichen Höhepunkte der Reise nachzuverfolgen und zu sehen, welche tollen Ausflüge und Aktivitäten erlebt werden. Während der Reise können daher bei unterschiedlichen Anlässen Gruppenfotos sowohl von den Betreuern als auch von anderen Mitarbeitern oder Beauftragten von Panke Sprachreisen und der Cavendish School gefertigt werden. Beispielsweise könnten mehrere Mitglieder der Gruppe auf einem Foto zu sehen sein, das den Besuch einer reizvollen Landschaft zeigt. Wir bieten außerdem bei vielen Gruppen ein durch einen professionellen Fotografen gefertigtes, kostenpflichtiges Gruppenfoto zum optionalen Erwerb in der Buchung an. Auch wenn der Abzug bei der Buchung nicht in Auftrag gegeben wurde, kann es sein, dass dieses Gruppenfoto später auf unserer Website veröffentlicht wird. Bei allen Foto- und Videoaufnahmen gilt: Sollten Sie nicht mit einer Veröffentlichung von Fotos oder Videoaufnahmen einverstanden sein, so werden wir Ihren Wunsch respektieren. Allerdings müssen wir Sie oder Ihr Kind auffordern, dieses aktiv durch ein Sich-Entfernen zu demonstrieren und auch gegenüber Gruppenleitern und Mitreisenden zu artikulieren. Da wir Fotos oder Videos nicht mit Namen unterlegen, wird in der Praxis die Schwierigkeit auftreten, dass wir zwar wissen, dass Sie oder Ihr Kind nicht abgebildet werden wollen, wir aber bei der Identifikation auf den Fotos die namentliche Zuordnung nicht erkennen können. Für alle angefertigten Fotos gilt: Auch wenn zunächst ein Foto durch ein Winken in die Kamera oder ähnliches gewollt wird, kann zu jedem Zeitpunkt unter info@panke-sprachreisen.de angefragt werden, ob und wo das Foto veröffentlicht wurde und die Löschung gefordert werden, solange der Stand der Technik dies auf verhältnismäßige Weise erlaubt. Wir fragen Sie im Buchungsvorgang nach Ihrer Einwilligung für die Abbildung des Reiseteilnehmers in Form eines sogenannten Opt-in, also eines aktiv gesetzten Hakens. Für unter 16-Jährige muss die Einwilligung durch einen Erziehungsberechtigten erteilt werden, ab Vollendung des 16. Lebensjahres kann der Reiseteilnehmer selbst über eine Einwilligung entscheiden.

 

Was unsere Kunden sagen

von Heike Raza

"...Mein Sohn kam begeistert wieder und hatte zwei sehr schöne und erlebnisreiche Wochen. Vielen Dank an alle Beteiligten für die gute Organisation und nette Betreuung der "Kinder"..."
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von Heike Sonnenschein

"...Mit ihren Gasteltern "Mike & Trish" hat sie sich sofort gut verstanden. Eine Erleichterung war auch zu erfahren, das die Unterbringung zusammen mit Ihrer Freundin geklappt hat..."
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Feedback von Familie Leschitzki

..."Mein Sohn war Feuer und Flamme von dieser Reise und wäre gerne noch eine Woche länger geblieben. Er war mit allem sehr zufrieden, von der Gastfamilie bis zu den Ausflügen."...
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Feedback von Heike und Thomas Kleinhort

"...Er ist gesund, fröhlich und "ein Stück erwachsener" von seiner Reise zurückgekommen und erzählt begeistert vom Sprachunterricht, besonders aber vom vielfältigen und gelungenen Rahmenprogramm..."
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Feedback von Thomas Krämer

"...Die Unterrichtseinheiten waren bei mir von vollem Erfolg gekrönt. Ich konnte in den letzten 14 Tagen mein Englisch deutlich verbessern und habe viel neues gelernt..."
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