Gibt es eine Telefonnummer für Notfälle?

Innerhalb der Geschäftszeiten

Montag-Freitag 8:30 – 18:00 Uhr und Samstag von 8:30 – 17:00 Uhr für Notfälle sowie Mitteilungen und Auskünfte zur Reise
Tel. +49-4503-898310

Unser englisches Büro während der Reise unter +44-1202-770070
Unser maltesisches Büro während der Reise unter +356-21220230

Außerhalb der Geschäftszeiten

Nur bei medizinischen Notfällen oder wenn Bus oder Flug nicht rechtzeitig erreicht werden können

Ferienreiseteilnehmer: Tel. +49-176-98540503

Schulfahrtenteilnehmer und Teilnehmer an Erwachsenen-Sprachreisen siehe Reiseinformationen.

Bei Problemen mit der Unterkunft können wir Ihnen am besten innerhalb der Geschäftszeiten helfen. Ein Wechselwunsch kann nur durch die Kolleg*innen vor Ort bearbeitet werden. Dies ist am besten an Werktagen möglich (Montag bis Samstag).

An Sonn- und Feiertagen stehen die Betreuenden vor Ort zur Verfügung. Sie können Probleme aufnehmen und Anliegen weitergeben, die dann am nächsten Werktag bearbeitet werden. Selbstverständlich können schwerwiegende Probleme auch an Sonn- und Feiertagen von den Kolleg*innen vor Ort bearbeitet werden. Da die Kapazitäten hierfür jedoch begrenzt sind, bitten wir Sie, genau abzuwägen, wie dringlich Ihr Problem ist.

Sprachreisen

Was unsere Kunden sagen

Reisebericht von Yasmin N.

..."Nach zwei aufregenden Wochen gibt es so viel zu erzählen, und natürlich wollen wir auch wissen, ob es Fortschritte in Englisch gibt? Ja, sogar deutlich. Die Scheu zu sprechen ist nahezu verschwunden"...

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Feedback von Levia W.

..."Obwohl ich die Reise alleine angetreten habe, habe ich ziemlich schnell neue Freunde gefunden"...

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Feedback von Ben S.

..."Auch das Fliegen ohne Erwachsene hat gut geklappt. Ich hatte schon Respekt davor, aber jetzt bin ich stolz, dass ich London Heathrow 'geschafft' habe😁."...

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Feedback von Gernot L.

..."War echt witzig, die Betreuer waren herrlich und allgemein hat’s gebockt."...

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Feedback von Leonie F.

..."Der Sprachurlaub war sehr schön. Die Gastfamilie war sehr nett."...

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Feedback von Nina S.

..."am spannendsten war definitiv das VR-Center"...

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