Wie läuft die Betreuung auf den Flughäfen ab?

Kinder und Jugendliche, die mit dem Flugzeug anreisen möchten, müssen 12 Jahre, bei bestimmten Fluggesellschaften (British Airways) mindestens 14 Jahre alt sein, und eine ausreichende Reife haben, um allein und ohne Betreuung zu fliegen. Die Flugreisenden sind ab der Sicherheitskontrolle am Abflughafen bis nach der Gepäckausgabe am Zielflughafen auf sich allein gestellt, bei der Rückreise sind sie bereits beim Check-in allein. Ein eventueller Umstieg muss allein bewältigt werden können. Für jüngere Kinder muss eine Eigenanreise oder ein durch die Eltern begleiteter Flug organisiert werden. Es kann kein Betreuungsangebot der Fluggesellschaften gebucht werden, da hierfür eine Person namentlich benannt werden muss, die das Kind in Empfang nimmt bzw. wieder zum Flughafen bringt. Dies können wir leider nicht anbieten.

Ankunft: Nach dem selbständigen Abholen des Gepäcks und Durchgehen durch die Zollabfertigung in die Ankunftshalle steht am Flughafen in Heathrow (meist Terminal 2 und 3) und am Flughafen Malta-Luqa ein Mitarbeiter am Durchgang nach der Ausgabe des Gepäcks mit einem „Panke Sprachreisen“-  oder „Cavendish School“-Schild. NUR, wenn in London-Heathrow Terminal 5 dein Ankunftsterminal ist, ist der Treffpunkt am Meeting Point South (ca. 15 Meter links in der Ankunftshalle nach dem Durchgang).  Anschließend erfolgt der gemeinsame Transfer mit den anderen Sprachreise-Teilnehmenden.

Abflug: Alle Sprachreise-Teilnehmenden werden mit dem Bus- oder Taxitransfer zum individuellen Abflugterminal des Flughafens gebracht. Von hier an ist ohne Betreuung das Auffinden des Schalters für die Gepäckaufgabe (oder Automaten) und, wenn noch nicht online erfolgt, der Check-in selbständig aufzusuchen. Anschließend müssen die Sicherheitsschleusen selbständig durchlaufen werden. Wir empfehlen, dieses mit den Eltern vor Beginn der Reise durchzusprechen und, falls notwendig, auch zu üben.

Was unsere Kunden sagen

von Juliane Ullmann

"...Frau Panke, auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich für Ihren tollen und uneingeschränkten Einsatz bedanken. Ich habe zu jeder Zeit das Gefühl gehabt, dass meine Kinder bei Ihnen in guten Händen sind..."
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von Sylke Barkhahn

"...Die ganze Reise war, wie ich aus den begeisterten Erzählungen meiner Tochter entnehme, SUPER. Alles war prima organisiert, die Betreuer waren sehr nett und kümmerten sich um alles ganz toll..."
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von Heike Sonnenschein

"...Mit ihren Gasteltern "Mike & Trish" hat sie sich sofort gut verstanden. Eine Erleichterung war auch zu erfahren, das die Unterbringung zusammen mit Ihrer Freundin geklappt hat..."
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von Susanne Lammers

"...Unsere Tochter war total begeistert! Die Betreuer haben sich sehr gut gekümmert. Auch einen großen Dank an den Busfahrer!.."
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Feedback von Ben S.

..."Auch das Fliegen ohne Erwachsene hat gut geklappt. Ich hatte schon Respekt davor, aber jetzt bin ich stolz, dass ich London Heathrow 'geschafft' habe😁."...
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von Ingrid und Hermann Breutner

"...Unsere Söhne waren sehr begeistert. Die Organnisation war sehr gut und es ist alles reibungslos abgelaufen. Die Betreuerinnen waren sehr nett und haben sich um die Schüler jederzeit gekümmert..."
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